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世界に一つだけの完全オリジナルオーダーメイドギフトです。名前入りで感謝のポエムを作成して、お客様としっかり打ち合わせ後に書かせていただく詩が確定いたしましたら制作するといった流れでございます。
你要的,车间主任绩效考核表
全能型车间主任实战技能训练

10月21-22日(深圳) 10月28-29日(上海)
12月16-17日(深圳) 12月23-24日(上海)

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课程前言:
造管理专家陈志华老师全国王牌课程――《全能型车间主任实战技能训练》,在全国推广七年
以来,深受国内外企业菁莱。在全国成功举办公开课两百余场次,并被众多企业引进内训,尤其是
中字头企业和装备制造企业。在举办过程中,学员对课程和老师的评价可综合为八个字:“实在”
、“实用”、“实战”、“实际”。
七年探索、七年发展、七年沉甸,陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强课程的
有效性、系统性和科学性,2017年再度改版升级。课程以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的
问题为例,助力广大学员改变 “习惯性思维”,放弃“经验为王”的管理风格。2017版《全能型
车间主任实战技能训练》三大特点:
1、深入浅出,生动易懂,对年龄和学历没有要求;
2、简单有效,灵活高效,落地性强;
3、无高大上概念,更无理论性模式或模型。。
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参加对象:
企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
培-训-形-式:
实操讲解-深度解析-情境模拟

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导师介绍:陈志华
工商管理硕士
国内制造管理专家
MMC制造管理中心高级顾问
陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造经理等职。在国际知名制造企
业任职时间长达十三年。从事职业讲师生涯十年。不但拥有丰富的现场管理实战经历,而且工作其
间师从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物),专业研究工业工程管
理和流线化生产。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业
的精细化管理。“实战性强与实用性强,激情幽默”是业界对陈老师的一致评价。
任制造业讲师与咨询师十年以来,已助推多家民营企业实现了跨越式发展。为国内外上千家企
业的管理人员、多所高校学生、部分国家级经开区提供过培训或辅导。陈老师曾经辅导或培训过的
企业有:中国中电、中国中铁、中国核工业 、中国生物制品 、中船集团、中铝集团、中电振华(0
83军工) 、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远(新材料) 、新华联集
团、华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子 、天水华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、
海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋
药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(
国)、国贝尔、英提尔(加拿大)、伊戈尔电气等。
陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与
支持。《全能型车间主任实战技能训练》、《劳动定额管理系统构筑》、《标准工时与生产线平衡
管理实战》、《TTT360度技能提升训练》、《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性、实用
性受到国内外企业的高度认可和学员的一致好评!

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课程大纲

◆ 问题讨论
第一讲、科学管理――方向比努力更重要
◆ 颠覆习惯,摆脱传统
问题1:学得多用得少,学时易用时难
问题2:系统、方法、工具实践时都去哪儿呢?
问题3:为什么我们总是很忙?
问题4:为什么只知道加班、加人、加设备?
◆ 颠覆管人的纠结,转向工作的本身
问题5:管理的核心就是管人是一种误导?
问题6:管理的核心必须是研究工作的本身?
◆ 工作本身只有两个领域:时间研究与方法研究
问题7:为何工作时间那么长而出货那么少?
方法1:争分夺秒,步调一致!
方法2:工欲善其事必先利其器!
◆ 工具分享:减少超负荷加班的八大要点


第二讲、进入角色――厘清自我、认知管理
◆ 厘清身份,欲望比能力更重
问题1:车间主任与班长到底是不是真正的领导?
问题2:领导到底是人手还是人才?
问题3:领导的必备的两大基本条件是什么?
问题4:领导的三件事与两大任务?
要点1:员工晋升常犯的四大错误
◆ 认知管理的三大基本特点
问题5:管理为何与时间息息相关?
问题6:为什么部属对你的管理不感兴趣?
问题7:如何向上级与相邻部门借力?
◆ 工具分享:向上级借力的五大要点


第三讲、抓住关键――你的工作止于你的直接部下
◆ 车间主任修身三件事
问题1:四种身份角色(不是能力,而是高度)
问题2:对待企业与报酬的两种心态(不是收入,是价值)
问题3:对待下属的三大要点(不是部属无能,是感觉不对)
◆ 实战训练:管不好班长,就管不好车间
问题4:一句话定位班组长角色?
问题5:一句话定义班长的职责?
问题6:班组长有哪四大致命的工作缺限?
问题7:为什么游离状态的作业没有效率?
方法1:班组长的四字工作法(看、排、跟、盯)
方法2:班长最喜欢的两种工作方式是什么?
方法3:班长协调的劣势与最佳范围
◆现场管理工具:“三不坚守原则”决定产能释放


第四讲、现场管理――从环节到系统的认知
◆理念决定工作成果
理念1:实干兴企,空谈误事
理念2:系统性决定问题解决的程度
◆ 常识是系统,更是应用
问题1:什么现场管理的五大对象?
问题2:什么是现场管理的六大项目与三大核心?
问题3:什么是现场管理的四大基石?
问题4:什么是现场管理的三大败笔?
◆ 实战分享
方法1:简单有效地掌握部门的工作重心
方法2:如何构建现场的一个中心两个基本点


第五讲、把脉常识――QCD是干出来的
◆ 没科学只是落后,没常识会是灾难
常识1:效率与生产能力不是一回事
常识2:原理与方式相互作用
常识3:流线化与流程化用途不一
◆ 问题分析:
问题1:(乱流、倒流、绕流的形成分析与对策)
问题2:什么是标准化的现场管理?
问题3:什么是标准化作业?
问题4:什么是作业标准化?
问题5:经济动作的三不原则?
◆ 工具分享:车间物流管理的“三不政策”
◆ 技能训练:平衡效率与平衡损失率的计算
◆ 实战分享:生产线不平衡的十大原因分析


第六讲、员工管理――迎合、宽容、实在、坚持
◆ 没有管不好的人,只有不会管的人
要点1:对90后员工管理的七大反思
要点2:对90后员工管理的七大要点
◆ 员工管理的基本问题分析
问题1:员工为什么会犯错?
问题2:员工为什么会流失?
问题3:怎样才能管理好你的员工?
◆员工管理实战训练:
方法1:上司最不妥当的“八大肢体语言”
方法2:上司最不妥当的“十大口头语言”
方法3:上司尊重员工人格的“十大要点”
方法4:如何面对员工要胁的“五大对策”
◆ 工具分享:
工具1:工作教导“四阶段法”的应用
工具1:四种问题员工的管理方式

学员课后作业或实践(感悟与收获)
(一)感悟部份
1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于“沟通不行”、“协调不当”、“执行能力差
”等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟出一些疑问:难道人与人
之间就那么难以沟通吗?部门之间难道就那么难以协调吗?属下难道就不想把工作尽快完成吗
?对此问题你有何感想?
2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者,面对新生代或者
另类的员工群体,在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣,还是先让员工
感兴趣呢?管理的创意你有了吗?员工对你的管理感兴趣了吗?你打算做何努力?
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易,可是做起来真的
很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
(二)实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了,但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问
题,员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观
察一下你的员工作业的状态,就会明白为什么质量不稳定,为什么看上去热火朝天却总是交不
出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间
的实际人流、物流、信息流现状,并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平
面图是什么状况,并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌,那就是货!到底是订单量太大没法承受,还是
的确生产能力有限,或者是生产效率太低呢?这个问题恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有
几个人答的是对的。如果所有人都答对了,那为什么还是天天这样?对此你有何感想?

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学习费用:4800元/2人,3200元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互动:2146203808
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经营:从“执行者”转化成“经营者”
阿米巴经营模式构建实战训练营

2017年09月15-16日(深圳) 2017年09月22-23日(上海)
2017年12月15-16日(深圳) 2017年12月22-23日(上海)

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课程简介:
所谓阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的
利润中心,按照小企业、小商店的方式进行独立经营。
以各个“阿米巴”为核心,自行制订经营计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营
。实施阿米巴经营模式结合中国本土文化能很好地将市场竞争压力传导给全员,解决员工的动力问题!

稻盛和夫是日本的“经营之神”
白手起家创建二家世界500强企业,拯救了日航空;
稻盛和夫采用阿米巴,带领企业二次突破石油危机,日元升值危机,日本泡沫经济,世界金融危机,日本危机,在
严寒中发展壮大,屹立不倒;50多年企业从未亏损,净利润远大于10%。
稻盛和夫在无任何航空经验的情况下接手企业,导入阿米巴一年内让巨亏的“日航空”实现扭亏为盈实现1884亿日
元巨额盈利。

海尔是中国的标志性企业,也是最早向日企学习的中国企业之一。
1998年,张瑞敏正式提出企业的“内部模拟市场化”,在海尔内部全面推行“市场链”流程再造,并提出了“人人
是人才,赛马不相马”的全新用人理念。事业部SBU这个概念从此受到了中国企业界的密切关注。
海尔完成从传统的OEC管理向事业部SBU量化分权经营的转变之后,极大地释放了企业管理层智慧,收获了丰富的经
营成果。1998〜2005年,海尔仅用了7年时间就松地实现了从100亿到1000亿的跨越。
目前,海尔正在全面推行一个类似于京瓷“阿米巴经营”的模式,并为此去了一个通俗易懂的名字――“自主经营
体”。

起源于京瓷的阿米巴经营模式是指将公司分成许多的每个业务单元(可以是一个部门、一条生产线、一个班组甚至
到每个员工),每个单元就是一个阿米巴,都是一个独立的利润中心,就像一个中小企业那样活动,经营计划、实
绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作,能让公司对市场的变化做出迅捷反应。

阿米巴经营模式已经被众多行业和企业证明是行之有效的。其特征既非常适合国内企业经营的需求,又由于其文化
的特殊性,导入中国并不能原样照搬,需要找到适合中国国情的模式。

安东老师结合八年松下电器实战经验,一年日本经营研修成果,并且结合七年来在国内给几十家企业成功导入的咨
询项目经验,凝聚成本课程!
本课程的内容成功经过了管理咨询项目的实战检验,并结合大量企业案例,是国内少有的阿米巴实战导入的课程!

培训目的:
理解阿米巴经营的精髓
掌握企业阿米巴组织构建的方法
掌握阿米巴成本会计方法
正确运用阿米巴模式提高企业绩效
通过运用各种工具提高各个阿米巴单元的盈利水平

课程方法:
讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨

培训对象:
企业董事长、总经理、副总经理、生产部门总负责人、财务总监等

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课程安排:

第一篇 哲学培养接班人
第一章 认识阿米巴
第一节 何为阿米巴
阿米巴经营理念
赋权管理
做人准则
明确方向,传递至基层
传递激情
决策层要到前线指挥
国内企业推行阿米巴状况
海尔经营模式---人单合一自主经营体
蒙牛的经营模式---承包期权责任经营
阿米巴的定义
阿米巴模式的运行效果

第二节 阿米巴经营基本特征和基本条件
阿米巴经营最终目的
让员工获得物质丰富、精神充实
客户体会到质量上升、价格合理
股东感受到收益率高、收益持续
社会幸福方面体现在合作共赢、公益贡献
实现阿米巴经营的基本条件
1.企业内部的信任关系
2.数据的严谨性
3.及时将数据反馈给现场的体制
4.阿米巴的分合需符合工作特性(主要为流程)

第三节 阿米巴经营目的
全员参与
培养目标意识
高度透明的经营
自上而下和自下而上的整合
培养领导人
培养员工的自主意识
实际演练:目前我们企业所面临的困难有哪些?


第二章 经营哲学
第一节 经营为何需要哲学
企业经营的术和道是什么?如何以术御道
经营需要哲学的三个原因
建立符合企业实际状况的经营哲学
将经营哲学如何转化为生产力
如何正确思考作为人,何为正确为一切事物判断的基准

第二节 成功方程式
人生?工作结果 = 思维方式x 热情 x 能力
思路决定出路,思路决定命运
六项精进
付出不亚于任何人的努力
简单的招式反复练就是绝招

第三节 应该成为什么样的人
人类历史的变迁
共生和利他观念
成为一位优秀的领导人必备
课间作业:企业选人和才如何匹配使用,做到更好?


第二篇 创造高收益

第三章 经营目标与费用预算
引子:路边摊位的经营

第一节 了解不同企业的财务核算
成本中心收入的界定、统计规则的确定
各成本、费用的详细科目与定义

第二节 阿米巴经营目标的制定
财务历史数据在目标制订中的应用
运用SWOT分析历史数据,找出改善数据的方法
企业战略在目标制订中的应用
制定适合不同形态阿米巴的经营目标

第三节 阿米巴的成本费用控制
阿米巴核心数据确立
费用降低的改善源泉
如何持续将费用控制有效

第四节 单位时间核算制度
为何需要单位时间核算制度
单位时间核算如何在经营上运用
单位时间核算的特点
单位时间效益核算表的意义
a)掌握经营情况 b)凝聚全员的力量 c)提高生产效率 d)统一运作管理
劳务费用不计入单位时间核算制的秘密

第五节 经营会计报表
经营会计与个管理会计的区别和联系
经营会计报表科目说明
如何运用经营会计报表来监控经营过程
案例讨论:如何降低阿米巴经营中的成本


第四章 内部交易引发阿米巴之间竞争

第一节 阿米巴之间的核算与内部市场化
阿米巴管理会计及其作用
阿米巴单元经营会计核算的准则
定价是经营之本:阿米巴单元之间的定价
最终售价倒推来决定各道工序的价格
公司高层在内部市场定价中的作用
阿米巴领导者在内部市场化中的作用
单位时间核算制的出货、采购和库存管理

第二节 市场机制引入制造现场
人人都是经营者:把市场机制引入公司内部
销售巴与生产巴之间的利润划分
价格的决定因素
利润来源
培养全员市场意识
如何实现阿米巴之间内部交易

第三节 企业的经营之本
阿米巴如何确保自身利润点
领导者肩负着决定各自阿米巴存亡的使命
如何同外部交易
学会跳出阿米巴框框思考

第四节 内部定价的方法
内部定价的四种方法
内部产品交易定价方法
内部有偿服务定价方法
案例:销售型、制造型、服务型三种不同企业的单位时间效益核算方法


第五章 阿米巴的具体实施
第一节 阿米巴组织如何建立和运行
根据企业规模和组织架构确立阿米巴级数
阿米巴推行委员会成立
阿米巴推行委员会成立从承担责任到充分授权管理和监察机制
阿米巴运行模式和现行信息系统调整,建立透明化得经营环境
阿米巴单位时间核算表单的收集管理改善
阿米巴经营PDCA循环与持续改进
全员参与的改善方法

第二节 阿米巴阿米巴单元如何制定目标与计划
目标可行评估
寻找关键要素
战略如何转化为行动? �C 如何分解?
从目标到行动措施的整体运作方法
阿米巴计划的构成要素
阿米巴会议的要点
制定年度计划/月度计划和执行计划
反馈和评估系统
第三节 阿米巴组织变革和重新定位
阿米巴的分合的原则
公共资源部门如何导入阿米巴
总部与阿米巴之间的分工与配合
案例讨论: 选个公司,找出可作为阿米巴单元试运行


第三篇 构建高绩效组织

第六章 阿米巴组织划分

第一节 阿米巴组织的划分
传统企业组织模式的优缺点
组织模式和企业经营的关系
成立阿米巴的三个前提条件
阿米巴组织模式的特点
1.经营者全盘掌握
2.提拔培养人才
3.划分组织,拓展事业
阿米巴组织细分的四个条件
1. 能够进行独立核算的单位
2.能够独立开展业务的单位
3.能够执行公司目标的单元
4.组织划分后的管理成本不能够太高
划分阿米巴的五个纬度
建立能够灵活应对市场的组织:各个业务单元之间的关系
阿米巴经营模式下的智能部门
从业务价值流的角度划分组织阿米巴
将组织的变化当成一种常态:阿米巴组织的再造
案例与讨论:阿米巴组织如何合理划分

第二节 阿米巴组织绩效
阿米巴的财务核算的形态方式
利润巴与成本巴的本质与优劣
阿米巴组织绩效的实施办法

第三节 阿米巴激励办法
阿米巴经营的五大目的
阿米巴的薪酬激励机制
阿米巴团队奖金激励机制
阿米巴的人才培养机制

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安东(高端讲师/咨询师)――专注于阿米巴经营
阿米巴经营模式构建与运营管理推动专家
阿米巴经营与中国企业经营相结合的实践先行者
阿米巴经营主要用于生产/品质/销售/技术推动者
中国式阿米巴经营落地实践管理大师

教育经历:
安东老师,1972年出生于安徽铜陵市,42岁,常住深圳,北京大学民营经济研究院本科毕业,电子科学与技术,高
级工商管理。

工作经历:
1995-2000 康舒电子集团 TPE(产品测试工程师),品管部课长
2000-2002 世界五百强飞利浦集团 品质部副理
2002-2009 世界五百强光宝集团 品管部资深课长,制造部副理
2009-2014 可立克股份集团 制造中心总监
安东老师长期从事技术、品质管理、生产管理等工作19年,工作过的企业涉及台资、荷兰企业、民营企业,十
年世界五百强品质/生产管理经验,是国内有较大影响力的阿米巴经营模式和运营管理实践专家,长期以来都在研究
稻盛和夫所创造的阿米巴经营管理系统。
安东老师,是光宝集团SBU(阿米巴前身)主要推进者,是可立克集团公司阿米巴倡导者/主导执行负责人,负
责公司的阿米巴各项推行:
1.员工观念的培育――从经营者角度考虑追求全体员工物质和精神两方面幸福;从员工角度要追求作为人,何为正
确的哲学观念,让每位员工都成为经营者。
2.成本管理――让员工知晓财务数据背后的经营问题, 找出数据差异的根源予以解决和控制;经营者需有销售最大
化,费用最小化的思维始终坚持运营。
3.组织架构的水平和垂直整合――独立核算的组织(阿米巴);需要全员参与经营;透明化的管理;培养优秀领导人。
4.单位时间核算制度衡量绩效,让各阿米巴内部展开竞争――制造现场的市场机制;培养市场意识;提高企业内部
竞争力。
5.阿米巴运行中的检讨机制――建立阿米巴会议,分析单位时间核算实绩,指导阿米巴领导人的正确逻辑;年度计
划制定,让员工知道方向,切身体会到经营的乐趣等。

阿米巴介绍
所谓阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的
利润中心,按照小企业、小商店的方式进行独立经营。以各个“阿米巴”为核心,自行制订经营计划,独立核算,
持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营。实施阿米巴经营模式结合中国本土文化能很好地将市场竞
争压力传导给全员,解决员工的动力问题!

授课特点
确保阿米巴经营模式落地,通俗易懂,能迅速运用到工作中;案例全部来源于工作和实践经验,让学员更好地理解
掌握;将研讨、发表、游戏有效结合,注重学员参与;讲课生动,充满煽动性和感染力。

培训课题
《阿米巴经营模式构建实战》《阿米巴经营哲学》《阿米巴会计与单位时间核算制》《阿米巴经营模式之--生产阿
米巴》《阿米巴经营模式之―品质阿米巴》《阿米巴经营模式之―销售阿米巴》《阿米巴经营模式之―技术阿米巴》

服务客户
荷兰飞利浦集团、台湾光宝集团(台湾三宝)、康舒电子科技集团、可立克股份集团、雷崴电子有限公司、深圳三
诺电子集团有限公司、东莞金万电业有限公司、东莞优利电子有限公司、深圳市国威源科技有限公司、深圳泰丰
科技集团有限公司、广东科旺电源设备有限公司,广东文宏集团、香港骏业集团、浙江卓力电器、东莞太阳诱电集
团、东莞华南印刷(香港)有限公司、东莞华智彩印包装有限公司、湖北兴化股份有限公司、湖南商康医药电子、
广州颐和软件有限公司、宁波福得机械有限公司、东莞锦瑟集团、宝鸡耀�N集团有限公司等。
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学习费用:5800元/人,14400元/3人(含资料费、发票、午餐、茶点)


十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
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HR们,人力资源体系吃饭的时代已过
人力资源效能方程式

−−从财务与运营的角度让你更懂HR

2017年09月16-17日(上海) 2017年09月23-24日(深圳)
2017年10月28-29日(杭州) 2017年12月02-03日(上海)

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参*加*对*象:HR经理、总监;中高层领导、基础管理人员及对本课程感兴趣的人士

课*程*方*法:现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案

课*程*收*益:
1、HR与财务同频:去六大模块思维,把财务数据转化为工具,形成产品化思维;
2、HR与业务实现:了解财务与经营,更好地支持业务部门工作的开展;
3、HR与数据分析:理解财务报表背后的数据信息,减少与业务部门沟通的成本;
4、HR与绩效改进:掌握绩效数据间的勾稽关系,从财务角度理解KPI指标设定;
5、HR与价值创造:学会个税筹划的技巧,及降本提效的方法。

课*程*特*色:
现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案

1、全国第一个HR与财务相结合的课程;
2、原创提出人力资源效能方程式的概念;
3、系统地提出HR资产负债表、HR价值转化表及HR现金流向表;
4、原创性提出HR数据预警指标的概念;
5、结合个税筹划,提出HR开源和人工成本降低的方法。

【工具包】
工具1:HR效能方程式
工具2:业务的量本利分析法
工具3: 杜邦分析法在HR中的运用
工具4: HR业务数据分析图
工具5:年终奖计税
工具6: HR价值表

【场景应用】
应用1:盈亏平衡点用在HR的编制管理上
应用2:毛利率如何用在HR的绩效考核上
应用3:利润表上的净利润在HR考核中的误区
应用4:如何从财务角度来做HR成本表
应用5:杜邦分析法用在HR的绩效改进上
应用6:业务仪表盘―预警业务进展

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课*程*大*纲:

第一部分 新时代赋予HR的新使命(第一天上午,上午0.5小时)
一、互联网对HR的新挑战
二、新时代对HR的新定义
工具1:HR效能方程式


第二部分 HR经营化 (第一天上午, 2.5小时+第一天下午2小时)
一、看业务
(一)HR如何理解销售收入?-案例1:卖多少包子店才盈亏平衡?
工具2:业务的量本利分析法
场景应用1:盈亏平衡点用在HR的编制管理上
(二)HR如何理解毛利率?
场景应用2:毛利率如何用在HR的绩效考核上
案例2:某公司的基于业务毛利率考核方案
二、看财务
(一)跨界打劫−财务是HR门口的“野蛮人”吗?
(二)同频对话−HR如何看懂财务的三张报表?
1、HR的地盘能自己做主吗?
场景应用3:利润表上的净利润在HR考核中的误区
2、大部分HR不知道财务数据之间的勾稽关系
场景应用4:如何从财务角度来做HR成本表
(三)杜邦分析法−HR与财务的结合点(实操演练,带笔记本电脑)
案例3:某企业ROE由28.6%下降至9.82%,经分析是人工成本过高造成的,HR是如何做绩改改进的
应用5:杜邦分析法用在HR的绩效改进上


第三部分 HR数据化(第一天下午,2小时+第二天上午2小时)
一、看关联
(一)HR数据间关联−HR的静态存量数据
某IT企业骨干员工离职率由39%下降到8%,销售收入长55%?
案例4:某企业如何通过三定数据分析减少3人?
(二)HR与业务关联−HR的动态疥命据
1、HR拿到的数据和呈现给领导的数据是两回事,如何处理?
案例5:去年人工成本率是8.3%,今年是9.2%,人工成本甓炭哪些科目上,对业务是什么影响?

2、人工成本结构数据。
工具4: HR业务数据分析图
二、看预警
(一)HR指标预警
1、业务仪表盘―预警业务进展(应用5)---实操演练,带笔记本电脑
2、KPI仪表盘−预警项目进展的指标
3、人工成本率−预警人效提升的指标
(二)HR人才预警


第四部分 HR价值化(第二天下午,1.5小时,实操演练,带笔记本电脑)
一、看开源
(一)HR贡献
案例6:HR部门的贡献如何测算?
(二)个税筹划
工具5:年终奖计税

二、看节流
案例7:华为公司如何让一个企业实现员工下降50%,人均劳动力长80%,而销售收入长20%?
第五部分 HR"才"报化(第二天下午,1.5小时)
现场演练:HR价值表

工具6: HR价值表
人力资源效能方程式课前预习

上课期间请携带个人“笔记本电脑”,现场上课操作用
一、财务知识预习
1、会计6大要素?它们之间有哪些恒等关系?
2、三张报表指的是?三者之间的关系是?
3、ROE、ROI、EBITBSC含义
4、股东权益、资本公积、应付职工薪酬含义?
5、主营业务收入、其它业务收入、营业外收入三者的含义与区别?
6、工会经费、职工教育经费分别占工资总额的比例是多少?
7、权责发生制与收付实现制的定义?
8、毛利率的公式?
9、杜邦分析法?

二、思考并请回答
1、您认为HR如何做才不被边缘化?
2、结合您的工作实际,列举下HR部门与财务部门的冲突有哪些?
3、HR在财务报表上有哪些会计科目?
4、HR有哪些静态的存量数据?
5、HR数据量化可以从哪些方面入手?
6、财务有哪些预警指标?
7、HR能否建立自己的“数据预警指标”?,请列举下具体的指标有哪些?
8、HR人工成本降低有哪些途径?
9、高管的个税筹划有哪些方法?
10、您认为HR预算化包括哪些内容?
11、老板需要HR提供哪些“报表”?

三、请列出您期望的收益
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专家介绍:郑指梁
《合伙人制度》原创版权作者
实战合伙人制度设计&财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学、武汉大学特邀讲师
杭商研究会高级顾问
曾任世界500强美国纳斯达克上市公司Bel Fuse Inc中国区高管
中国民营500强人力资源总监&财务总监&董事会秘书

【个人经历】
具有近20年的HR、财务、税务、投行、资本运作等从业经验,曾服务于世界500强企业及中
国民营500强企业,熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点。是业内不多的能同时把人力资
源与财务、投行有效结合起来的专家。
熟悉私募基金运营、资本运作、投融资、股权融资、收购兼并。参与并主导多家企业的IPO
(主板与新三板)上市工作,并积累丰富的投行经验。
他在多年财务和董事会工作实践中总结提炼而成的《合伙人制度》课程多次面向社会开设
公开课,获得学员高度认可和广泛运用。

【培训经历】
郑老师在多年人力资源、财务和董事会工作实践中总结提炼而成的原创版权课:《合伙人制度》
(国内第一个将投行、财税与人才激励相结合的课程)、《人力资源效能方程式》(国内第一个
将人力资源与财务
相结合的课程),目前在全国各地已开设多期公开课及企业内训,获得学员高度认可和广泛运用。
【擅长领域】
1、薪酬体系设计、绩效考核体系设计等人力资源高端领域;
2、财务报表分析、纳税筹划;
3、资本运作、股权融资兼并、IPO上市筹划。
【授课风格】
实践经验结合时代热点,案例教学+现场演练+工具包应用+老师指导点评,用通俗易懂的方式让
学员听得懂、做得了。

【主讲课程】
1、《合伙人制度》(针对股东、董事及高管,2天课程)
2、《人力资源效能方程式》(针对人力资源经理、总监,2天课程)
3、《非财务经理的财务管理》(针对中高层管理人员,1-2天课程)
4、《绩效管理实操及落地提升》(针对企业所有人员,1-2天课程)
5、《HRBP-HR如何有效支持业务伙伴》(针对人力资源从业人员,1-2天课程)

【出版书籍】
《合伙人制度》

【服务的企业】
【石油化工】中国航空油料集团公司、中石化长岭炼化分公司、中石化绍兴分公司、三江化工、
嘉化集团、四川绵阳燃气集团、南京油运股份等。
【食品、农业】蓝城农业、浙江农资集团、湖北良品铺子、蒙牛集团等。
【家电、电器】宁波奥克斯集团、五星电器、现代联合集团、浙江雄风集团、鸿雁电力电气股份、
杭州钛合智造股份、施耐电气、杭州奥普电器等。
【金融业】杭州银行总行、工行杭州金融专修学院、四川宜宾市农商行、杭州经济开发区资产经
营集团等。
【进出口贸易】汇信进出口集团股份、杭州凯宴贸易等
【通信、邮政、烟草】广东联通、广东电信、广西真龙烟草、三维通信、江苏通信等。
【医疗、卫生系统】江苏正大天晴药业集团、华东医药股份、老百姓大药房、安杰思医学等。
【IT、电子业】水晶光电股份、中电海康集团等。
【汽车、机械、新材料】吉利集团、东风汽车集团、中通汽车工业集团、佳通轮胎(新加坡)、杭
州齿轮箱集团、苏州金龙客车集团、浙江万安集团、宁波宏协集团、杭州长运运输集团、浙江台华
新材料股份、宁波海伯精密机械制造等。
【地产、多元化产业】绿城(中国)、嘉凯城集团、成都正合地产集团、郑州房地产集团、宁波城
建投资集团、新光集团等。【公共服务、政府机构】杭千高速公路、浙江测绘局、海宁水务集团、
安吉经济开发区、中国节能环保集团公司、苏州有线电视台、云南大理供电公司等。

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学习费用:4980元/人(含2天中餐、指定PDF版本教材、茶点)

十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
微信或QQ互动:1658294859

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合伙人时代,你还在雇佣么
合伙人制度(原创版权课程)

−−有效激励而不失控制权是如何实现的

2017年09月14-15日(上海) 2017年09月21-22日(深圳)
2017年10月19-20日(南京) 2017年10月26-27日(杭州)
2017年11月17-18日(北京)

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参*加*对*象:股东、董事及高管及对本课程感兴趣的人士
课*程*方*法:现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案

课*程*背*景:
为什么,要先合伙,后合股?
为什么,股东要越少,合伙人要越多?
为什么,合伙人制度适用所有的企业,而股权激励会遇到天花板?
为什么,股权设计有“控制权丧失的风险”,而合伙人制度不会出现“把孩子养大叫别人爹
”的现象?

课*程*收*益:
深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

课*程*特*色:
现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案。
【工具包】
工具1:股权九轮融资模型
工具2:合伙人的选择模型
工具3:合伙人的估值模型
表单1:股东合伙协议书
表单2:有限合伙企业章程
表单3:员工虚拟股激励方案
表单4:股权代持协议书

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课*程*大*纲:
第一部分 合伙人现状的分析----雇佣时代结束,合伙人时代到来(第一天上午,0.5小时)
案例1:万科的合伙人时代
一、合伙人与股权的区别
二、合伙人适用的企业

第二部分 合伙人类型的选择―合在一起,成为一伙(第一天上午,1.5小时)
一、股东合伙人
案例2:苹果公司合伙人股权之路
工具1:股权九轮融资模型:某公司第一大股东股份如何被稀释,及合伙人如何通过股权致富的?
表单1:股东合伙协议书
二、事业合伙人 
案例3:任正非如何玩转华为事业合伙人?

三、生态链合伙人
案例4:某地板企业如何把经销商发展成合伙人,销售收入长245%的?

第三部分 合伙人平台的打造―平台为王,资源整合(第一天上午,1小时)
案例5:讲师合伙人是采取公司制还是合伙企业?
案例6:马云如何通过合伙企业控制蚂蚁金服?
案例7:乔致庸的银股和身股激励
思考1:为什么要成立合伙企业而不是公司?
表单2:有限合伙企业章程
表单3:员工虚拟股激励方案

第四部分 合伙人制度的设计―恋爱模式,操作灵活(第一天下午,2小时)
一、合伙人如何选择
工具2:合伙人的选择模型
二、合伙人如何出资?
案例8:现金出资--某企业的合伙人现金出资方案
思考2:员工没钱出资,怎么办?
三、合伙人如何估值?
1、估值的方法---工具3(估值模型):PB/PS/PE
2、估值的调整―对赌协议
案例9:冯小刚与华谊兄弟公司的对赌协议

四、合伙人如何分钱?
1、兜底分钱
2、疥綿钱
五、合伙人如何退出?
  1、荣誉合伙人
  2、合伙金(股权)回购
3、IPO上市退出
案例10:九鼎投资LP合伙人的退出

第四部分 实操作业(第一天下午,2小时,带笔记本电脑)
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的合伙人制度(包括合伙人甄选标准、出资、分钱、退出机制等)
学员展示本企业的合伙人制度,老师点评总结

第五部分 合伙人股权的设计―婚姻模式,融资融智(第二天上午,1.5小时)
一、股权架构的设计
案例11:王宝强离婚前的股权架构布局
二、股权控制权的设计
案例12:投票权委托-----腾讯是京东第一大股东,为何影响不了刘强东的控制权?

案例13:一致行动协议-----腾讯是国外控股的公司吗?
案例14:AB股架构----- Google公司的AB股架构,确保创始人不出局
案例15:某电商企业的人力股设计

第五部分 实操作业(第二天上午,1.5小时,第二天下午1小时)
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的股权架构与控制权(学员现场演练,老师点评总结,带笔记本电脑)

第六部分 合伙人的风险―盛名之下,必有隐患(第二天下午,2小时) 
思考3:合伙人制度是万能的吗?
一、道的风险
案例16:土豆网创始人王微离婚引发的“血案”
表单4:股权代持协议书
二、章程的风险
案例17:万科公司的章程如何抵御门口“野蛮人”
三、涉税的风险
案例18:转让300万元的股权,纳税筹划达78万元
四、知情权的风险
案例19:真功夫公司股东知情权纠纷案
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专家介绍:郑指梁
《合伙人制度》原创版权作者
实战合伙人制度设计&财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学、武汉大学特邀讲师
杭商研究会高级顾问
曾任世界500强美国纳斯达克上市公司Bel Fuse Inc中国区高管
中国民营500强人力资源总监&财务总监&董事会秘书

【个人经历】
具有近20年的HR、财务、税务、投行、资本运作等从业经验,曾服务于世界500强企业及中
国民营500强企业,熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点。是业内不多的能同时把人力资
源与财务、投行有效结合起来的专家。
熟悉私募基金运营、资本运作、投融资、股权融资、收购兼并。参与并主导多家企业的IPO
(主板与新三板)上市工作,并积累丰富的投行经验。
他在多年财务和董事会工作实践中总结提炼而成的《合伙人制度》课程多次面向社会开设
公开课,获得学员高度认可和广泛运用。

【出版书籍】
《合伙人制度》

【服务的企业】
【石油化工】中国航空油料集团公司、中石化长岭炼化分公司、中石化绍兴分公司、三江化工、
嘉化集团、四川绵阳燃气集团、南京油运股份等。
【食品、农业】蓝城农业、浙江农资集团、湖北良品铺子、蒙牛集团等。
【家电、电器】宁波奥克斯集团、五星电器、现代联合集团、浙江雄风集团、鸿雁电力电气股份、
杭州钛合智造股份、施耐电气、杭州奥普电器等。
【金融业】杭州银行总行、工行杭州金融专修学院、四川宜宾市农商行、杭州经济开发区资产经
营集团等。
【进出口贸易】汇信进出口集团股份、杭州凯宴贸易等
【通信、邮政、烟草】广东联通、广东电信、广西真龙烟草、三维通信、江苏通信等。
【医疗、卫生系统】江苏正大天晴药业集团、华东医药股份、老百姓大药房、安杰思医学等。
【IT、电子业】水晶光电股份、中电海康集团等。
【汽车、机械、新材料】吉利集团、东风汽车集团、中通汽车工业集团、佳通轮胎(新加坡)、杭
州齿轮箱集团、苏州金龙客车集团、浙江万安集团、宁波宏协集团、杭州长运运输集团、浙江台华
新材料股份、宁波海伯精密机械制造等。
【地产、多元化产业】绿城(中国)、嘉凯城集团、成都正合地产集团、郑州房地产集团、宁波城
建投资集团、新光集团等。【公共服务、政府机构】杭千高速公路、浙江测绘局、海宁水务集团、
安吉经济开发区、中国节能环保集团公司、苏州有线电视台、云南大理供电公司等。

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学习费用:5980元/人(含三天中餐、指定PDF版本教材、茶点)

十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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三期女职工劳动关系变更、解除与终止
新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略
有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧

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A单元:
上海:2017年09月15-16日 2017年11月17-18日
深圳:2017年09月22-23日 2017年11月24-25日
北京:2017年09月29-30日 2017年11月29-30日
广州:2017年11月10-11日

B单元:
上海:2017年10月20-21日 2017年12月18-19日
深圳:2017年10月27-28日 2017年12月22-23日
北京:2017年10月30-31日 2017年12月29-30日
广州:2017年12月15-16日


(注:该课程2天为一个单元,客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,或AB单元均参加,
A单元与B单元内容请看下面的课程大纲)
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参加对象:董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部
、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
授课方式:讲师讲授 + 案例研讨 + 讲师点评
学习费用:参加A单元:3200元/人;5800元/2人
参加B单元:3200元/人;5800元/2人
参加AB单元:5800元/人
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课程背景:
2008年,国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、
《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》;2009年,国家出台了《劳动人事争
议仲裁办案规则》;2010年,国家出台了《劳动争议司法解释(三)》及修改了《工伤保险条例》;
2011年,国家出台了《社会保&#38505;法》及《&#23454;施<社会保&#38505;法>若干&#35268;定》;2012年,国家出台了《企
&#19994;民主管理&#35268;定》、《女&#32844;工&#21171;&#21160;保&#25252;特&#21035;&#35268;定》及修改了《&#32844;&#19994;病防治法》;2013年,国家出台
了《&#21171;&#21160;争&#35758;司法解&#37322;(四)》、《&#21171;&#21153;派遣若干&#35268;定》。
上述法律法&#35268;政策的持&#32493;&#23454;施,客&#35266;上要求企&#19994;精打&#32454;算,否&#21017;无法承受与日&#20465;疆用工成本
;客&#35266;上要求用人&#21333;位做到“精&#32454;化”管理,否&#21017;&#38590;以&#35777;明&#21171;&#21160;者“不合格、不&#32988;任、&#20005;重失&#32844;、
&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”,也&#38590;以&#36827;行合法有效的“&#35843;&#23703;&#35843;薪、裁&#21592;解雇”。如果用人&#21333;位依然&#23454;施“&#20256;&#32479;
式、粗放式、随便式”的管理,那&#20040;用人&#21333;位必将面&#20020;巨大的用工&#39118;&#38505;和&#36180;&#20607;&#36131;任,其管理&#26435;威也
将受到&#20005;峻的挑&#25112;!
&#20026;&#24110;助广大企事&#19994;&#21333;位了解相&#20851;政策法律法&#35268;,掌握防范用工&#39118;&#38505;和化解&#21171;&#21160;争&#35758;的技能技巧
,以&#23454;&#29616;低&#39118;&#38505;、低成本、高&#32489;效的人力&#36164;源管理目&#26631;,特邀&#35831;我国知名的&#21171;&#21160;法与&#21592;工&#20851;系管理
&#23454;&#25112;&#19987;家&#38047;永棣老&#24072;主&#35762;此&#35838;程。&#27426;迎企事&#19994;&#21333;位&#31215;&#26497;&#32452;&#32455;相&#20851;人&#21592;参加此培&#35757;&#35838;程!
&#35838;程特色:
稀缺性:此&#35838;程将&#21171;&#21160;法体系和薪酬&#32489;效管理体系&#32039;密相&#32467;合,国内&#26497;少出&#29616;此&#31867;&#35838;程。
&#38024;&#23545;性:&#35838;程内容精&#36873;了&#36807;去5年来主&#35762;老&#24072;&#20146;自&#22788;理&#36807;的且在不少用人&#21333;位内部也曾&#21457;生&#36807;的代
表性案例,&#36825;些案例完全符合中国&#29616;&#38454;段的大&#29615;境大气候,&#26497;具参考性和&#21551;&#21457;性。
&#23454;&#25112;性:&#23454;&#25112;沙&#30424;演&#32451;,学&#21592;深入思考与充分互&#21160;,老&#24072;毫不保留&#20542;&#22218;相授;学&#21592;把&#38169;&#35823;留在&#35838;堂
,把正&#30830;的&#35266;点、方法、工具、技能&#24102;回去。
&#35838;程收益:
1、全面了解&#21171;&#21160;用工&#36807;程的法律&#39118;&#38505;;
2、理解与&#21171;&#21160;用工有&#20851;的政策法律法&#35268;;
3、培&#20859;&#39044;&#27979;、分析&#21171;&#21160;用工法律&#39118;&#38505;的思&#32500;;
4、掌握&#39044;防和&#24212;&#23545;&#39118;&#38505;的&#23454;&#25112;技能及方法工具……
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&#35838;程大&#32434;:

A&#21333;元内容(共2天,15个以上&#32463;典案例)

&#19987;&#39064;一:招聘入&#32844;
1.如何&#39044;防&#21171;&#21160;者的“&#24212;聘欺&#35784;”,如何&#35777;明&#21171;&#21160;者的“欺&#35784;”?
2.招收&#24212;届&#27605;&#19994;生,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
3.招用&#36798;到法定退休年&#40836;的人&#21592;,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
4.招用待&#23703;、内退、停薪留&#32844;的人&#21592;,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
5.入&#32844;体&#26816;需注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
6.入&#32844;前后用人&#21333;位&#24212;告知&#21171;&#21160;者&#21738;些情况,如何保留&#35777;据?
7.《入&#32844;登&#35760;表》如何&#35774;&#35745;,才能起到&#39044;防法律&#39118;&#38505;的作用?
8.&#21171;&#21160;者无法提交《&#31163;&#32844;&#35777;明》,&#35813;怎&#20040;&#21150;?
9.企&#19994;如何&#20070;写《&#24405;用通知&#20070;》,其法律&#39118;&#38505;有&#21738;些?

&#19987;&#39064;二:&#21171;&#21160;合同&#35746;立
1.用人&#21333;位自行&#25311;定的&#21171;&#21160;合同文本是否有效,是否需要&#36827;行&#22791;案?
2.&#21171;&#21160;者借故&#25302;延或拒&#32477;&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同,用人&#21333;位如何&#24212;&#23545;?
3.未&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同,需支付多&#38271;期限的双倍工&#36164;?是否受到仲裁&#26102;效的限制?
4.&#21171;&#21160;合同期&#28385;,&#32487;&#32493;留用&#21171;&#21160;者,但未&#32493;&#31614;合同,是否也需支付双倍工&#36164;?
5.什&#20040;&#26102;候&#20026;最佳&#26102;&#38388;,&#31614;署&#21171;&#21160;合同、用工&#21327;&#35758;?
6.法律禁止2次&#32422;定&#35797;用期,&#21171;&#21160;合同期限和&#35797;用期限&#35813;如何&#32422;定?
7.用人&#21333;位收&#36141;其他&#32452;&#32455;&#26102;,如何与被接收的&#21592;工&#31614;&#35746;、&#21464;更&#21171;&#21160;合同?
8.&#24212;否与属于&#32844;&#19994;&#32463;理人的法人代表&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同?

&#19987;&#39064;三:&#35797;用期
1.可否先&#35797;用后&#31614;合同,可否&#21333;独&#31614;&#35746;&#35797;用期&#21327;&#35758;?
2.&#21592;工主&#21160;申&#35831;延&#38271;&#35797;用期,&#35813;怎&#26679;操作,才&#35268;避&#36180;&#20607;&#39118;&#38505;?
3.&#35797;用期&#28385;后辞退&#21592;工,最少&#36180;2个月工&#36164;,&#35813;如何化解?
4.&#35797;用期最后一天辞退&#21592;工,&#36180;&#20607;概率&#20026;70%,如何化解?
5.&#35797;用期&#28385;前几天辞退&#21592;工,&#36180;&#20607;概率&#20026;50%,如何化解?
6.不符合&#24405;用条件的范&#22260;包括&#21738;些,如何取&#35777;&#35777;明?
7.《&#35797;用期辞退通知&#20070;》如何&#20070;写,以避免&#36829;法解除的&#36180;&#20607;金?
8.出&#29616;“&#32463;&#27982;性裁&#21592;”情况,&#20248;先裁掉&#35797;用期的新&#21592;工,合法&#21527;?

&#19987;&#39064;四:无固定期限&#21171;&#21160;合同
1.无固定期限&#21171;&#21160;合同到底是不是&#38081;&#39277;碗,会不会甓担&#19994;成本?
2.无固定期限&#21171;&#21160;合同解除的条件、理由有&#21738;些?
3.用人&#21333;位拒&#32477;&#31614;&#35746;无固定期限&#21171;&#21160;合同,有何&#39118;&#38505;?
4.&#31614;&#35746;了固定期限&#21171;&#21160;合同的&#21592;工,期&#38388;工作累&#35745;&#28385;10年,能否要求将固定期限合同&#21464;更&#20026;无固
定期限合同?
5.&#36830;&#32493;&#35746;立二次固定期限&#21171;&#21160;合同到期,用人&#21333;位能否&#32456;止合同;&#21592;工提出&#31614;&#35746;无固定期限合同,
用人&#21333;位能否拒&#32477;?
6.合同期&#28385;&#21171;&#21160;者由于医&#30103;期、三期等原因&#32493;延&#21171;&#21160;合同&#23548;致&#21171;&#21160;者&#36830;&#32493;工作&#28385;十年,&#21171;&#21160;者提
出&#35746;立无固定期限&#21171;&#21160;合同的,用人&#21333;位能否拒&#32477;?

&#19987;&#39064;五:特殊用工&#21327;&#35758;
1.培&#35757;服&#21153;期与&#21171;&#21160;合同期限有何不同,&#21171;&#21160;合同期限与服&#21153;期限&#21457;生冲突&#26102;如何&#36866;用?
2.培&#35757;服&#21153;期未到期,而&#21171;&#21160;合同到期,用人&#21333;位&#32456;止&#21171;&#21160;合同的,是否属于提前解除&#21171;&#21160;合同,
如何&#35268;避?
3.&#21171;&#21160;者&#20005;重&#36807;&#38169;被解雇,用人&#21333;位能否依据服&#21153;期&#32422;定要求&#21171;&#21160;者支付&#36829;&#32422;金?
4.在什&#20040;情况下,可&#31614;署&#31454;&#19994;限制&#21327;&#35758;?
5.在什&#20040;&#26102;候,企&#19994;更有主&#21160;&#26435;&#31614;署&#31454;&#19994;限制&#21327;&#35758;?
6.无&#32422;定&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的支付,&#31454;&#19994;限制是否有效?
7.&#31454;&#19994;限制的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的&#26631;准如何界定?
8.要求&#21592;工保密,企&#19994;需要支付保密工&#36164;&#21527;?

&#19987;&#39064;六:&#21171;&#21160;&#20851;系解除&#32456;止
1.双方&#21327;商解除&#21171;&#21160;合同并&#32422;定支付&#36866;当的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,事后&#21171;&#21160;者追&#35752;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的差&#39069;部分,仲裁
机&#26500;有可能支持&#21171;&#21160;者的&#35785;求,企&#19994;如何避免案件&#36133;&#35785;?
2.能否与“三期&#22919;女、特殊保&#25252;期&#38388;的&#21592;工”&#21327;商解除,如何&#35268;避&#39118;&#38505;?
3.&#21592;工未提前30日通知企&#19994;即自行&#31163;&#32844;,企&#19994;能否扣&#20943;其工&#36164;?
4.&#21592;工提交辞&#32844;信后的30天内,企&#19994;批准其&#31163;&#32844;,可能有&#39118;&#38505;,如何化解?
5.&#21592;工提交辞&#32844;信后的30天后,企&#19994;批准其&#31163;&#32844;,也可能有&#39118;&#38505;,如何化解?
6.&#23545;于患病&#21592;工,能否解除,如何操作才能降低法律&#39118;&#38505;?
7.&#23454;行末位淘汰制,以末位排名&#20026;由解雇&#21592;工,往往被&#35748;定非法解雇,企&#19994;&#35813;如何做,才避免案件
&#36133;&#35785;?
8.以“&#32452;&#32455;架&#26500;&#35843;整,无合&#36866;&#23703;位安排”&#20026;由解雇&#21592;工,感&#35273;非常符合常理,但往往被&#35748;定非法解
雇,企&#19994;&#35813;如何做才避免&#39118;&#38505;?
9.以“&#32463;&#27982;性裁&#21592;”名&#20041;解雇&#21592;工,感&#35273;非常符合常理,但往往被&#35748;定非法解雇,企&#19994;&#35813;如何操作?
10.《解除&#21171;&#21160;合同通知&#20070;》如果表述不当,往往成&#20026;&#21171;&#21160;者打&#36194;官司的有力&#35777;据,企&#19994;&#35813;如何&#20070;写
,才避免案件&#36133;&#35785;而承担法律&#36131;任?
11.解除&#21171;&#21160;合同前未通知及征求工会的意&#35265;,是否&#26500;成非法解除?
12.&#21171;&#21160;合同到期后,&#32463;常出&#29616;&#35813;&#32456;止的忘&#35760;&#21150;理&#32456;止手&#32493;,&#35813;&#32493;&#31614;的忘&#35760;&#21150;理&#32493;&#31614;手&#32493;,其引&#21457;的
&#39118;&#38505;非常大;那&#20040;企&#19994;&#35813;如何&#35268;避&#39118;&#38505;?

&#19987;&#39064;七:社会保&#38505;法
1.用人&#21333;位&#25302;欠社保&#36153;,有什&#20040;法律&#36131;任?
2.用人&#21333;位不足&#39069;&#32564;&#32435;社会保&#38505;如何&#22788;理?
3.&#21592;工不愿意&#20080;社保,并与&#21333;位&#31614;有&#21327;&#35758;的情况下,&#35813;&#21327;&#35758;是否有效?
4.&#35797;用期&#38388;,是否必&#39035;&#32564;&#32435;社会保&#38505;?
5.如果无参保,&#21171;&#21160;者因第三方&#36131;任&#20135;生的医&#30103;&#36153;用,能否要求&#21333;位&#25253;&#38144;?
6.企&#19994;&#21327;助辞&#32844;&#21592;工&#39575;取失&#19994;保&#38505;金,有什&#20040;法律&#39118;&#38505;?
7.女&#32844;工未婚先孕、未婚生育争&#35758;如何&#22788;理?
8.&#24576;孕女&#32844;工提出&#38271;期休假保胎,直至修完&#20135;假,&#35813;如何&#21327;&#35843;此&#38382;&#39064;?

&#19987;&#39064;八:&#21171;&#21160;争&#35758;&#22788;理
1.用人&#21333;位&#36133;&#35785;的原因主要有&#21738;些?
2.仲裁或法院在&#22788;理案件&#26102;,如何&#36866;用法律法&#35268;?
3.如何判定政策法律法&#35268;的效力等&#32423;?
4.公&#24320;&#23457;理的&#24320;庭形式,有何&#39118;&#38505;,如何避免&#39118;&#38505;?
5.申&#35831;仲裁的&#26102;效如何&#35745;算;如何理解“&#21171;&#21160;争&#35758;&#21457;生之日”?
6.如何&#20070;写答&#36777;&#20070;,有&#21738;些注意事&#39033;?
7.&#24320;庭期&#38388;,&#36136;&#35777;与&#36777;&#35770;需要注意&#21738;些&#20851;&#38190;&#38382;&#39064;?
8.&#20030;&#35777;&#36131;任如何分配,无法&#20030;&#35777;的后果有&#21738;些?


B&#21333;元内容(共2天,15个以上&#32463;典案例)

&#19987;&#39064;一:&#32489;效管理与&#23703;位&#35843;整
1.企&#19994;&#21333;方&#35843;整&#23703;位,&#21592;工往往可被迫解除合同并索&#36180;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,如何&#35268;避?
2.&#35843;&#23703;&#26102;没有&#20070;面&#30830;&#35748;,&#21592;工到新&#23703;位工作2个月后能否要求恢&#22797;到原&#23703;位?
3.可否&#23545;“三期内”女&#32844;工&#36827;行&#35843;&#23703;、&#35843;薪?
4.&#21592;工&#35748;同&#32489;效&#32467;果,&#20026;什&#20040;在“不&#32988;任工作”引&#21457;的争&#35758;中&#36824;是&#36133;&#35785;?
5.&#20026;什&#20040;企&#19994;根据&#32489;效&#32467;果支付&#21592;工&#32489;效&#22870;金,最&#32456;被&#35748;定非法克扣工&#36164;?
6.法律上如何&#35777;明&#21171;&#21160;者“不能&#32988;任工作”?
7.&#23545;&#32489;效考核不合格的&#21592;工,如何合法辞退?
8.&#32489;效正&#24577;分布往往&#24378;制&#21010;分5%的&#21592;工&#20026;不合格者,是否合法?

&#19987;&#39064;二:&#21171;&#21160;&#25253;酬、薪酬福利
1.工&#36164;&#24635;&#39069;包括&#21738;些工&#36164;明&#32454;?
2.新&#36827;&#21592;工薪&#36164;管理&#38382;&#39064;及&#22788;理技巧;
3.&#35843;整工作&#23703;位后,可以&#35843;整薪&#36164;&#26631;准&#21527;?
4.如何通&#36807;薪酬&#35843;整&#22788;理&#21592;工失&#32844;、&#36829;&#32426;等&#38382;&#39064;?
5.&#20540;班算不算加班?
6.加班加点工&#36164;支付常&#35265;&#35823;区?
7.用人&#21333;位如何&#35774;&#35745;工&#36164;&#26500;成以降低加班&#36153;成本?
8.未&#32463;用人&#21333;位安排,&#21171;&#21160;者自行加班的,是否需支付加班工&#36164;?
9.&#21171;&#21160;者主&#24352;入&#32844;以来的加班&#36153;,如何&#24212;&#23545;?
10.&#21171;&#21160;者在工作日¥法定&#33410;假日加班,能否安排&#34917;休而不予支付加班&#36153;?
11.病假、年休假、婚假、&#20135;假、&#20007;假等的享受条件及工&#36164;待遇&#26631;准?
12.&#31163;&#32844;&#21592;工往往回&#22836;追&#35752;年&#32456;&#22870;,有可能得到支持,如何&#35268;避&#35813;&#39118;&#38505;?

&#19987;&#39064;三:&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;&#38382;&#39064;&#21592;工&#22788;理
1.&#21171;&#21160;者往往拒&#32477;&#31614;收&#22788;分、解雇通知&#20070;,如何&#24212;&#23545;?
2.&#38382;&#39064;&#21592;工往往拒&#32477;提交《&#26816;&#35752;&#20070;》或否&#35748;&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;事&#23454;,企&#19994;&#35813;如何收集&#35777;据?
3.&#23545;于&#36829;&#32426;&#21592;工,&#24212;&#35813;在什&#20040;&#26102;&#38388;内&#22788;理?
4.怎&#26679;理解“&#20005;重&#36829;反用人&#21333;位的&#35268;章制度”?
5.如何在《&#24809;&#32602;条例》中描述“一般&#36829;&#32426;”、“&#36739;重&#36829;&#32426;”及“&#20005;重&#36829;&#32426;”?
6.怎&#26679;理解“&#20005;重失&#32844;,&#33829;私舞弊,&#32473;用人&#21333;位造成重大&#25439;害”?
7.如何界定“重大&#25439;害”,“重大&#25439;害”是否必&#39035;体&#29616;&#20026;造成直接的&#32463;&#27982;&#25439;失?
8.如何追究“&#20005;重失&#32844;、&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”者的法律&#36131;任?
9.能否直接&#35268;定“禁止兼&#32844;,否&#21017;&#35270;&#20026;&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”?
10.直&#32447;部&#38376;&#32463;理擅自口&#22836;辞退&#21592;工,仲裁机&#26500;往往&#35748;定企&#19994;非法解雇,企&#19994;&#35813;如何做,才避免案
件&#36133;&#35785;?
11.&#21171;&#21160;者不辞而&#21035;、无故&#26103;工,却主&#24352;被企&#19994;口&#22836;解雇,往往得到仲裁机&#26500;的支持,企&#19994;&#35813;如何
做,才避免案件&#36133;&#35785;?
12.“&#24405;音&#24405;象”&#35777;据,仲裁与法院是否采信;企&#19994;内部OA系&#32479;上的&#36164;料能否作&#20026;&#35777;据使用;&#30005;子
&#37038;件、手机短信能否作&#20026;&#35777;据使用?

&#19987;&#39064;四:&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;
1.用人&#21333;位需向&#21171;&#21160;者支付&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的情形有&#21738;些?
2.什&#20040;情况下用人&#21333;位需支付&#20004;倍的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;?
3.&#21171;&#21160;者可否同&#26102;向用人&#21333;位主&#24352;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;和&#36180;&#20607;金?
4.&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;&#35745;算的基数及&#26631;准如何&#30830;定?
5.&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;年限最高不超&#36807;十二年的&#36866;用范&#22260;?
6.如何&#35745;算《&#21171;&#21160;合同法》生效前后的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;年限?
7.如何理解“六个月以上不&#28385;一年的,按一年&#35745;算;不&#28385;六个月的,向&#21171;&#21160;者支付半个月工&#36164;的
&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;”?
8.&#21171;&#21160;合同法&#29615;境下“50%&#39069;外&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;金”是否&#32487;&#32493;&#36866;用?

&#19987;&#39064;五:&#35268;章制度、&#21592;工手册
1.企&#19994;人力&#36164;源管理体系中&#21738;些内容跟&#21171;&#21160;法有必然&#32852;系?
2.人力&#36164;源、&#21171;&#21160;用工管理制度&#24212;&#35813;包括&#21738;些必&#22791;内容?
3.制定&#35268;章制度的程序要求&#32473;用人&#21333;位&#24102;来&#21738;些&#39118;&#38505;,如何&#24212;&#23545;?
4.非国有用人&#21333;位如何&#32452;建“&#32844;工代表大会”?
5.无&#32440;化、网&#32476;化&#21150;公下的公示,存在&#21738;些&#39118;&#38505;?
6.如何公示或告知,更符合仲裁或&#35785;&#35772;的&#20030;&#35777;要求?
7.&#35268;章制度能否&#35268;定&#23545;&#21592;工&#36827;行&#32463;&#27982;&#22788;&#32602;?
8.&#35268;章制度&#36829;反法律法&#35268;,&#21171;&#21160;者可以被迫解除并索取&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,如何防范?

&#19987;&#39064;六:工&#20260;保&#38505;条例
1.属于工&#20260;范&#22260;的情形有&#21738;些?
2.不得&#35748;定&#20026;工&#20260;的情形有&#21738;些?
3.怎&#26679;理解“上下班途中”,怎&#26679;控制期&#38388;的&#39118;&#38505;?
4.&#21457;生工&#20260;事故,用人&#21333;位需承担&#21738;些&#36153;用?
5.工&#20260;&#21592;工借故拒&#32477;&#22797;工,借故不断休假,如何&#22788;理?
6.&#23545;于第三方造成的工&#20260;事故,&#21171;&#21160;者能否要求用人&#21333;位支付工&#20260;待遇又同&#26102;要求第三方支付人
身&#20260;害&#36180;&#20607;?
7.用人&#21333;位能否以商&#19994;保&#38505;理&#36180;款替代&#32844;工工&#20260;&#36180;&#20607;待遇?
8.&#21457;生工&#20260;事故,双方私下和解,&#34917;&#20607;&#21327;&#35758;&#35813;如何&#31614;&#35746;才有效?

&#19987;&#39064;七:&#21171;&#21153;派遣
1.&#21171;&#21153;派遣用工模式,有何利弊,利大&#36824;是弊大?
2.&#21171;&#21153;派遣合作&#21327;&#35758;必&#39035;注意的&#39118;&#38505;&#32454;&#33410;有&#21738;些?
3.新法下&#21171;&#21153;派遣面&#20020;的主要&#39118;&#38505;有&#21738;些?
4.派遣工“第三&#31614;”&#26102;,能否要求&#31614;&#35746;无固定期限&#21171;&#21160;合同?
5.&#21738;些&#23703;位可以使用派遣工,&#36741;助性、&#20020;&#26102;性、替代性如何理解与操作?
6.新&#35268;定&#23545;于同工同酬提出&#21738;些新要求,如何&#35268;避同工同酬&#39118;&#38505;?
7.采用&#21171;&#21153;派遣用工方式,能否&#24322;地参保?
8.用工&#21333;位如何行使&#23545;派遣&#21592;工的退&#36824;或退&#25442;&#26435;?
9.如何&#22788;理&#36829;反用工&#21333;位&#35268;章制度的派遣&#21592;工?
10.怎&#26679;&#35268;定派遣&#21592;工的辞&#32844;程序和&#31163;&#32844;&#36131;任?
11.部分&#21171;&#21153;公司很可能面&#20020;&#20851;&#38381;停&#19994;,原来的派遣工的&#21171;&#21160;&#20851;系如何&#22788;理?
12.&#19994;&#21153;外包与&#21171;&#21153;派遣的本&#36136;区&#21035;有&#21738;些?
13.如何&#31579;&#36873;承包方,需考察&#21738;些&#32454;&#33410;要点?
14.用工&#21333;位如何&#24212;&#23545;派遣合作争&#35758;和&#21171;&#21160;争&#35758;?

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国内著名&#21171;&#21160;法与&#21592;工&#20851;系管理&#23454;&#25112;&#19987;家,&#21171;&#21160;仲裁&#21592;,国内第一位倡&#23548;、&#20256;播、&#23454;施“国家
&#21171;&#21160;法与企&#19994;薪酬&#32489;效有机整合”的先行者,国家人力&#36164;源管理&#24072;&#36164;格&#35748;&#35777;培&#35757;&#23548;&#24072;,国内原&#21019;型
、&#23454;&#25112;型、&#39038;&#38382;型的&#32844;&#19994;培&#35757;&#24072;。广州市人力&#36164;源和社会保障局、广&#19996;省人力&#36164;源管理&#21327;会、深&#22323;
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南粤物流、新南方集&#22242;、深&#22323;&#29233;施股&#20221;、深&#22323;酷&#21160;数&#30721;、合生&#21019;展、中海地&#20135;、方&#22278;地&#20135;、珠江
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政----千余家企&#19994;。
曾参加&#36807;&#38047;老&#24072;培&#35757;公&#24320;&#35838;的部分企&#19994;客&#25143;:中国&#32463;&#27982;周刊、中国南方&#30005;网、珠江&#30005;影制片、
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&#35759;、百年糊&#28034;酒&#19994;、保利房地&#20135;、富力地&#20135;、雅居&#20048;地&#20135;、安踏、金蝶&#36719;件、晨光乳&#19994;、&#20255;易&#36798;&#30005;
子、广州地&#38081;、立白集&#22242;、&#34013;月亮、比&#20122;迪汽&#36710;、志高空&#35843;、广州&#30005;&#35270;台、白云山制&#33647;、&#40560;牌陶瓷
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&#22323;城建、索芙特、广&#19996;省&#30005;影公司、北京航空院、中国旅行社、广&#19996;新&#21326;&#21457;行集&#22242;、百事(中国)、
天津&#38451;光塑料、西安万国房地&#20135;、中石化、宝恒通集&#22242;、&#21326;&#28070;建筑、七星集&#22242;、太&#38451;&#39545;(北京)、
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之健国&#38469;(香港)、海格通信&#20135;&#19994;集&#22242;、中国海洋石油&#24635;公司、&#25386;威国家石油公司、金宸地&#20135;、弘
大集&#22242;、&#36149;州益康制&#33647;、深&#22323;巴士集&#22242;股&#20221;、NETSFIM(北京)&#20892;&#19994;科技、&#20048;百氏(广&#19996;)、哈其森
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科技(杭州)、嘉粤集&#22242;、通用&#30005;气、中南大学等上万家企&#19994;。

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外&#36152;小白在1年内晋升到外&#36152;&#24635;&#30417;
出口市&#22330;&#33829;&#38144;与海外&#35746;&#21333;有效&#33719;取及海外客&#25143;跟&#36827;策略

2017年09月21-22日(上海)
2017年09月23-24日(深&#22323;)

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&#35838;*程*背*景:
企&#19994;在&#36827;行国&#38469;市&#22330;拓展的&#36807;程中,最大的&#38590;点就在于如何使用目前有限的企&#19994;&#36164;源
&#36827;行国&#38469;市&#22330;&#24320;&#21457;和拓展。&#26174;然,国内&#20256;&#32479;的&#33829;&#38144;手段大多不太&#36866;合于中小企&#19994;的国&#38469;市
&#22330;&#33829;&#38144;。如何打&#24320;国&#38469;市&#22330;&#33829;&#38144;的大&#38376;,尤其是&#23545;于那些&#21018;&#21018;&#36827;入国&#38469;市&#22330;&#39046;域&#36827;行&#36816;&#33829;
的中小企&#19994;而言,找到一些切&#23454;可行的、卓有成效的、投入相&#23545;&#36739;低的、&#39118;&#38505;相&#23545;&#36739;小的
国&#38469;市&#22330;&#33829;&#38144;策略就成&#20026;企&#19994;不得不考&#34385;的&#38382;&#39064;。国&#38469;市&#22330;&#29615;境的&#22797;&#26434;程度&#36828;&#36828;超出了国
内市&#22330;。中小企&#19994;面&#23545;的潜在国&#38469;客&#25143;群体千差万&#21035;,个性不一,如何&#24212;&#23545;和&#36827;行国&#38469;商
&#21153;&#35848;判也成&#20026;国&#38469;市&#22330;&#24320;&#21457;的重要制&#32422;因素。如何&#24320;&#21457;更多的新客&#25143;,以&#33719;得更多的国&#38469;
&#35746;&#21333;?在&#33719;取&#35746;&#21333;后,如何&#35268;避各&#31181;的&#39118;&#38505;?如何留住客&#25143;?

参*加*&#23545;*象:
&#36827;出口部&#33829;&#38144;策&#21010;&#24635;&#30417;、&#32463;理、外&#36152;部&#32463;理、外&#36152;&#19994;&#21153;人&#21592;、外&#36152;跟&#21333;&#21592;及私&#33829;&#36152;易公司
老板

&#35838;*程*形*式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-&#23454;&#25112;分享

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&#35838;*程*内*容

一、影&#21709;到出口市&#22330;&#33829;&#38144;的七大要素
1、区域市&#22330;的企&#19994;核心&#20248;&#21183;
2、区域市&#22330;的企&#19994;&#36816;&#33829;模式
3、&#36152;易方式与&#36152;易&#32447;路的&#36873;&#25321;
4、区域市&#22330;与国&#21035;因素
5、海外客&#25143;的&#32463;&#38144;&#23618;&#32423;与&#23618;&#32423;属性
6、区域市&#22330;的&#20135;品属性(功能属性与外&#38144;&#36882;延属性)
7、客&#25143;&#27807;通与客&#25143;跟&#36827;策略
二、影&#21709;到海外客&#25143;&#24320;&#21457;的国&#21035;因素及市&#22330;&#24320;&#21457;策略
1、&#20851;注客&#25143;之&#20851;注
2、&#19996;盟及&#19996;盟国&#21035;化
3、南&#20122;之印巴
4、中&#20122;与俄&#32599;斯
5、中&#19996;
6、北美与中南美
7、西欧、北欧与澳新
8、中&#19996;欧
9、以色列与海外犹太&#32463;&#38144;商
10、日&#38889;与&#21326;裔
三、影&#21709;到海外客&#25143;的&#20135;品属性因素和相&#24212;&#23545;策(比&#36739;&#20135;品功能属性与外&#38144;&#36882;延属性)
1、&#20851;注客&#25143;之&#20851;注
2、我&#20204;出口的是成品&#36824;是半成品―&#20135;品在外&#36152;&#36816;&#33829;中的概念属性
3、&#20135;品的功能属性
4、&#20135;品的国&#21035;延伸属性(外&#38144;&#21592;必&#39035;&#20851;注)
5、&#20135;品的客&#25143;&#36816;&#33829;延伸属性(外&#38144;&#21592;必&#39035;&#20851;注)
6、属性差&#24322;&#23545;比
四、影&#21709;到海外&#35746;&#21333;&#33719;取的客&#25143;与&#32463;&#38144;&#23618;&#32423;因素及相&#20851;策略探&#35752;(中心探&#35752;)
1、&#20851;注客&#25143;之&#20851;注
2、&#32456;端用&#25143;与直接用&#25143;
3、分&#38144;&#32456;端
4、品牌采&#36141;商与网&#32476;采&#36141;商
5、采&#36141;代理
6、品牌&#32463;&#38144;商
7、行&#19994;与区域&#32463;&#38144;商
8、&#36827;口商(中&#38388;商、&#22404;断&#36827;口商、&#19987;&#19994;&#36827;口商、&#36827;口&#38472;列商、游&#20987;&#36827;口商)
五、影&#21709;到海外市&#22330;&#24320;&#21457;与&#35746;&#21333;&#33719;取的“客&#25143;&#27807;通与&#35848;判”
1、海外客&#25143;&#27807;通的几个注意事&#39033;及外&#38144;&#21592;常犯的&#27807;通意&#35782;性&#38169;&#35823;
2、海外客&#25143;&#27807;通的几大策略
a)&#20851;注客&#25143;之&#20851;注
b)与客&#25143;思&#32500;的一致性
c)&#27807;通的&#33410;奏与氛&#22260;
d)一&#25597;子&#27807;通
e)重利益而非立&#22330;
f)找到并抓住&#20851;&#38190;人物
g)海外客&#25143;交流的&#20004;&#31181;方式
3、海外客&#25143;&#27807;通博&#24328;
a)信息博&#24328;
b)位置博&#24328;
c)策略博&#24328;
六、客&#25143;跟&#36827;与跟&#36827;管理
1、海外客&#25143;跟&#36827;管理中的AIDA模式
2、初期跟&#36827;与客&#25143;初期跟&#36827;的&#20851;&#38190;
3、初期跟&#36827;中的&#37038;件、&#20256;真、&#30005;&#35805;三部曲
4、中期跟&#36827;与催&#21333;、逼&#21333;策略
5、出口&#33829;&#38144;与海外客&#25143;&#27807;通与&#35848;判

第二部分 出口&#33829;&#38144;与海外客&#25143;&#27807;通与&#35848;判
一、&#36194;取超&#20540;海外&#35746;&#21333;,必先了解&#20320;的客&#25143;特征
1、&#20026;什&#20040;中国出口商在海外&#36152;易中&#24635;是&#22788;于被&#21160;?解决之道是什&#20040;
2、美、欧商人在国&#38469;采&#36141;中有和特点?如何&#24212;&#23545;?
3、美、欧商人在国&#38469;采&#36141;中通常使用何&#31181;渠道?如何&#24212;&#23545;?
4、日&#38889;商人在国&#38469;采&#36141;中有和特点?通常使用何&#31181;渠道?如何&#24212;&#23545;?
5、中&#19996;、南美、印巴商人在国&#38469;采&#36141;中有和特点?通常使用何&#31181;渠道?如何&#24212;&#23545;?
6、澳新、&#19996;南&#20122;商人在国&#38469;采&#36141;中有何特点?通常使用何&#31181;渠道?如何&#24212;&#23545;?
7、各国&#21326;裔&#36152;易代表在&#36827;行国&#38469;采&#36141;活&#21160;中的特征差&#24322;?如何&#24212;&#23545;?
8、一&#25597;子&#27807;通与分段式&#27807;通策略
二、了解&#20320;的潜在客&#25143;&#23618;&#32423;,是&#33719;取超&#20540;海外&#35746;&#21333;的必由之路
1、&#35841;是&#20248;秀的潜在客&#25143;?他&#20204;到底在&#21738;里?
2、国&#38469;零售集&#22242;是如何&#36827;行国&#38469;采&#36141;的?他&#20204;&#20851;心什&#20040;?&#24212;&#35813;如何与他&#20204;&#27807;通?
3、国&#38469;品牌采&#36141;商的采&#36141;模式?&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;品牌采&#36141;&#35746;&#21333;?
4、网&#32476;采&#36141;巨&#22836;,&#20320;能把他&#20204;忽略?
5、去海外建立&#32456;端的&#26102;候,&#20320;就&#24212;&#35813;&#25366;掘行&#19994;&#32463;&#38144;商!!
6、永&#36828;不要忽略地区&#32463;&#38144;商,他是&#20320;未来超&#20540;&#35746;&#21333;的源泉!!
7、行&#19994;与&#22404;断&#36827;口商,&#35753;&#20320;在悲与喜中&#25379;扎!
8、肆意横行的&#19987;&#19994;&#36827;口商,&#20320;&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;?
9、&#36827;口&#38472;列商,&#35753;&#20320;&#27426;喜&#35753;&#20320;&#24551;!!
三、&#31454;争&#23545;手的客&#25143;,永&#36828;是&#20320;海外&#35746;&#21333;的潜力所在
1、如何&#25366;掘&#31454;争&#23545;手的客&#25143;?
2、&#38024;&#23545;&#31454;争&#23545;手的不同客&#25143;,如何与其&#27807;通?
3、如何将意向&#21464;成&#29616;&#23454;的&#35746;&#21333;?
4、&#35797;&#35746;&#21333;是&#36825;&#26679;&#28860;出来的?
5、从与&#31454;争&#23545;手共舞,到独享&#31454;争&#23545;手的客&#25143;&#36164;源
6、&#20320;分析&#36807;叛&#21464;的&#31454;争&#23545;手客&#25143;&#21527;?(如何防止客&#25143;的再度叛&#21464;?)
四、客&#25143;的叛&#21464;,是海外&#35746;&#21333;流失的主要根源
1、客&#25143;因什&#20040;而叛&#21464;?
2、客&#25143;叛&#21464;前的征兆分析?
3、如何&#21457;&#29616;和&#24212;&#23545;正在&#21457;生的客&#25143;叛&#21464;?
4、客&#25143;叛&#21464;后的&#27807;通策略和叛&#21464;客&#25143;的跟&#36827;策略
5、如何防止&#23545;手&#23545;客&#25143;的&#35825;&#23548;策略?
6、除了&#24378;&#35843;品&#36136;和价格外,&#20320;&#36824;能做什&#20040;?
五、&#20851;注客&#25143;之&#20851;注,永葆海外&#35746;&#21333;源源不断
1、不同&#23618;&#32423;的客&#25143;有着不同的&#20851;注点(周&#36716;速度、物流能力、配&#39069;&#35768;可、税&#36153;&#35268;避、价格条件、支付方式等等?)
2、面&#23545;采&#36141;商,&#20320;&#24212;&#20851;注什&#20040;?
3、面&#23545;零售商,&#20320;&#24212;&#20851;注什&#20040;?
4、面&#23545;散&#25143;零售商,&#20320;&#24212;&#20851;注什&#20040;?
5、如何&#33719;取客&#25143;的意向?
6、封&#38381;式策略与&#24320;放式策略&#23545;探求客&#25143;&#20851;注的影&#21709;差&#24322;?
7、均&#35746;&#21333;与独立大&#21333;&#23545;&#20320;有何&#21551;示?
六、海外客&#25143;的超&#32423;&#35848;判策略和有效&#27807;通技巧(重点)
1、海外客&#25143;&#20851;注点的探&#35752;与分析
2、国&#38469;商&#21153;&#27807;通中所面&#20020;的疑&#38590;和解决之道
3、客&#25143;国&#21035;特征&#23545;商&#21153;&#35848;判影&#21709;
4、海外客&#25143;的&#27807;通策略
5、案例&#35780;析海外客&#25143;&#27807;通策略的具体&#36816;用
6、与海外客商&#27807;通与&#35848;判的重点
7、探求海外客&#25143;的底价策略与&#35758;价模型
8、国&#38469;商&#21153;&#35848;判&#38454;段性&#28176;&#36827;策略
9、海外客&#25143;跟&#36827;策略
10、海外大客&#25143;的&#24320;&#21457;与管理
11、海外大客&#25143;的&#35848;判与&#27807;通策略
12、&#33719;取超&#32423;&#35746;&#21333;
13、如何探求与&#24212;&#23545;海外不同&#23618;次的客&#25143;的跨国采&#36141;行&#20026;
14、与&#23545;手客&#25143;&#27807;通与&#35848;判的策略

第三部分 弱&#21183;&#29615;境下的参展策略
一、弱&#21183;&#29615;境下的参展&#35268;&#21010;与展前淮&#22791;
1、企&#19994;在弱&#21183;&#29615;境下的的展出目&#26631;分析和参展定位
2、弱&#21183;&#29615;境下的展会客&#25143;定位
3、弱&#21183;&#29615;境下参展&#24212;考&#34385;的因素和&#36716;会区域&#36873;&#25321;
4、&#23545;于出口商而言,参展与海外&#35266;展的&#20248;劣比&#36739;
5、参展的材料、&#26679;品淮&#22791;和注意事&#39033;
6、名片、DM的&#35774;&#35745;和淮&#22791;
二、弱&#21183;&#29615;境下的展会客&#25143;&#25366;掘与&#27807;通
1、目前海外不同展会的&#35266;展客&#25143;的&#35266;展行&#20026;分析与定位
2、弱&#21183;&#29615;境下的&#36827;口商参展行&#20026;
3、出口交易会与&#36827;口国交易会客&#25143;群体分析
4、越来越多的海外&#32463;&#38144;商参展
5、参展&#33829;&#38144;技巧
6、海外交易会的特点及参展&#33829;&#38144;技巧
7、参展中的&#20080;方心理透&#35270;
8、交易会&#29616;&#22330;的&#27807;通技巧
9、交易会上与客&#25143;&#35848;判和&#27807;通&#26102;的&#38382;&#39064;&#35774;&#35745;
10、交易会中的&#27807;通&#36827;攻策略
11、交易会中的提&#38382;技巧和&#24212;答策略
三、老客&#25143;是如何在交易会上流失的?
1、老客&#25143;参展的利弊分析
2、老客&#25143;是如何在交易会上流失的
3、如何通&#36807;交易会&#25366;掘&#31454;争&#23545;手的老客&#25143;
4、与&#23545;手的老客&#25143;在交易会上的&#27807;通策略和&#35821;言技巧
5、交易会上的角色扮演
6、参展中的&#35266;展心&#24577;和如何通&#36807;&#35266;展&#33719;取&#23545;手的老客&#25143;信息
四、展会的后&#32493;工作和展后的客&#25143;&#27807;通策略
1、展后工作&#22788;理要点
2、交易会的潜在客&#25143;的ABC分析
3、与交易会的潜在客&#25143;&#36827;行&#27807;通的策略
4、交易会后的客&#25143;跟&#21333;与催&#21333;技巧
5、交易会后的&#23545;手客&#25143;的跟&#21333;与催&#21333;技巧

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

&#23548;*&#24072;*介*&#32461;:&#38472;&#30805;老&#24072;
双&#30805;士(美国&#39532;里&#20848;大学MBA、南&#24320;大学&#32463;&#27982;学&#30805;士)
省外&#32463;&#36152;&#21381;&#36152;易&#39038;&#38382;,香港国&#38469;&#32463;&#27982;管理学院客座教授
香港&#36152;易促&#36827;会会&#21592;,《粤港中小企&#19994;&#36152;易&#35770;&#22363;》主&#35762;人之一
曾任世界500&#24378;的中国粮油食品&#36827;出口集&#22242;公司&#36827;出口六部部&#38271;,中粮集&#22242;&#39547;香港、加拿
大商&#21153;主&#21150;,惠&#23572;普(美)上海有限公司南区&#32463;理和&#36816;&#33829;&#24635;&#30417;、深&#22323;某著名商&#21153;咨&#35810;有限公司&#24635;&#32463;
理、香港IBT国&#38469;商&#21153;咨&#35810;有限公司国&#38469;&#36152;易首席咨&#35810;&#24072;, &#19996;京丸一&#32508;合商社西北区市&#22330;&#24635;&#30417;、
珠海威&#29595;石油&#35774;&#22791;&#36827;出口公司&#24635;&#32463;理,多年来先后在上海、北京、山&#19996;、浙江、江&#33487;、四川等地
&#20030;行了600多&#22330;国&#38469;&#36152;易&#19987;&#39064;&#35762;座,&#20026;近百家企&#19994;做&#36807;&#19987;&#38376;内 &#35757;或&#39038; &#38382;服&#21153;,受到企&#19994;和学
&#21592;的广泛好&#35780;,&#38472;先生具有&#26497;深厚的理&#35770;知&#35782;和&#23454;践&#32463;&#39564;,是典型的&#23454;&#25112;派&#35762;&#24072;,20多年的外
&#36152;&#19994;&#21153;管理&#32463;&#39564;,特&#21035;在&#22788;理外&#36152;&#19994;&#21153;疑&#38590;&#38382;&#39064;方面有独到的&#35265;解和技巧,具有&#23092;熟的&#19994;&#21153;技能
和&#26497;佳的&#35821;言表&#36798;能力,&#23545;国&#38469;&#36152;易&#26415;&#35821;有&#26497;精&#30830;的理解,同&#26102;&#38472;先生&#36824;将&#20256;授很多&#21019;造性、&#36793;
&#32536;性的操作手法与心得同大家交流和分享,&#27599;次都令学&#21592;意犹未尽,茅塞&#39039;&#24320;。
&#38472;老&#24072;至今已&#20026;上百家&#28041;外企&#19994;和机&#26500;提供了&#28385;意的&#22242;&#38431;、&#36827;出口&#19994;&#21153;内&#35757;及相&#20851;的&#28041;外咨
&#35810;服&#21153;,部分客&#25143;如下:
1.高校:清&#21326;大学、浙江大学、英国威&#23572;士大学等高校MBA特聘国&#38469;&#36152;易客座教授。
2.机&#26500;:国家机&#30005;&#36827;出口商会、国家医保&#36827;出口商会、多家省市商&#21153;&#21381;局、香港&#36152;易通、国家商
&#19994;技&#24072;&#21327;会、多家保税港区管委会
3.&#38134;行:浦&#19996;&#21457;展&#38134;行、荷&#20848;&#38134;行深&#22323;分行、渣打&#38134;行深&#22323;分行、建&#35774;&#38134;行厦&#38376;分行、深&#22323;&#21457;展
&#38134;行
4.跨国公司:DSM(帝斯曼)、GE、COLSON、高露&#27905;、克莱&#36125;&#23572;格曼、国民淀粉(阿克&#33487;&#35834;&#36125;&#23572;
)、&#29233;普拜斯&#24212;用生物系&#32479;、仕林企&#19994;集&#22242;、NOK、&#29615;球精密&#20202;器、&#23707;津株式会社。
5.&#30005;子科技:中国通信服&#21153;、&#19996;方信&#32852;、晟大光&#30005;、唐&#30005;子、方正科技、中&#20852;通&#35759;、舜宇光科、
美的集&#22242;(空&#35843;、生活&#30005;器、洗碗机、&#27249;&#30005;、日&#30005;集&#22242;海外&#36130;&#21153;)、美的威&#28789;&#30005;机、格&#20848;仕、
TCL多媒体、TCL通&#35759;&#35774;&#22791;、厦&#38376;&#28799;坤、康佳集&#22242;、志高空&#35843;、海&#23572;空&#35843;、&#33635;事&#36798;、深&#22323;桑&#36798;--
菲利普&#30005;子、&#23425;波奥克斯、广&#19996;&#19996;菱&#30005;器、&#38271;盛&#30005;器、广&#19996;奥莱克&#30005;子、徐州精&#21019;&#30005;子、冠捷
科技(&#33487;州&#39134;利浦)、武&#27721;精&#20262;&#30005;子、深&#22323;同&#32500;&#30005;子、广&#19996;金&#40527;集&#22242;、广&#19996;北&#30005;、欧普照明、
深&#22323;兆恒&#23454;&#19994;、安吉&#40857;科技、KIRISUN&#30005;子科技、欧琳集&#22242;
6.工程机械与石油&#35774;&#22791;:中国重汽、莱&#38050;建&#35774;、南方中集、三一重工(SANY)、柳工、浙江中捷
集&#22242;、江&#33487;双登集&#22242;、中海油渤海油田、天津大港油田、珠海威&#29595;石油、上海&#29616;代房&#20135;&#35774;&#22791;
7.&#36731;工&#32442;&#32455;、工&#33402;文具:三&#26538;制衣、&#36125;&#21457;集&#22242;、广州佳威脚&#36718;、&#32461;&#20852;永&#39034;景文具、&#23425;波兆生文具
、&#23425;波成路&#32440;品、&#33402;彩&#32852;合印刷、上海和&#27719;安全用品、白&#26726;林遮&#38451;制品、日&#20852;不&#38152;&#38050;制品、柏
眼&#38236;、健&#19994;&#32442;&#32455;(健&#28070;&#38024;&#32455;)、佛山大明家具
8.陶瓷:路易&#21326;&#20262;天奴陶瓷、歌&#32435;&#21355;浴、新中源陶瓷、&#40560;牌陶瓷、珠海名家、英皇陶瓷
9.制&#33647;与食品:旺旺集&#22242;、曼秀雷敦&#33647;&#19994;、云南白&#33647;、黔香酒&#19994;
10.外&#36152;与商&#19994;零售:&#23425;波萌恒工&#36152;、厦&#38376;外&#22270;集&#22242;、泉州中太、广州中之豪、浙江物&#20135;国&#38469;、厦
&#38376;建&#21457;集&#22242;、弘&#19994;股&#20221;、珠海国&#36152;、上海白&#39532;&#20256;&#21160;&#35774;&#22791;、深&#22323;瑞&#20975;、西藏金珠、海的&#36152;易、深
&#22323;&#23681;宝百&#36135;、成都&#32500;士
11.港口与物流:蛇口&#30721;&#22836;(SCT)、赤湾&#30721;&#22836;(CCT)、中海集&#36816;(深&#22323;)、&#30416;田国&#38469;、招商港&#21153;
、怡高船&#21153;、森邦国&#38469;、天津&#36731;&#20016;国&#38469;&#36135;&#36816;代理、天津航星国&#38469;&#36135;&#36816;代理、上海&#40857;国&#38469;&#36135;&#36816;
代理、上海新兄弟物流国&#38469;&#19994;&#21153;部、宝供物流国&#38469;&#19994;&#21153;部

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学&#20064;&#36153;用:5600元/2人,3200元/人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:2146203808

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内部&#23457;&#35745;是企&#19994;的“保健&#24072;”
企&#19994;内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;

深&#22323;:09月15-16日 12月15-16日
上海:09月22-23日 12月22-23日
广州:10月13-14日
=========================================================================================
&#35838;程背景:
我国是以中小企&#19994;&#20026;主的国家,中小企&#19994;的&#21457;展会在很大程度上影&#21709;到国家&#32463;&#27982;的&#38271;。一&#39033;&#38024;
&#23545;2004年我国全部中小工&#19994;企&#19994;的研究&#25253;告指出,近年来,中小企&#19994;&#21457;展迅速。从2001年到2004年的
短短三年&#38388;,新甦&#19994;10万余家,&#38271;了61.05%;&#24635;&#36164;&#20135;&#35268;模也上升近六成,而工&#19994;甓&#20540;、&#20135;品&#38144;
售收入及利&#28070;&#24635;&#39069;均翻了一番;2004年中小工&#19994;企&#19994;&#21019;造的利&#28070;是2001年的近2.5倍,年均&#38271;&#36798;34.
4%。但目前我国中小企&#19994;的&#21457;展仍存在&#35832;如民&#33829;企&#19994;很&#38590;&#21457;展&#20026;大型企&#19994;,中小企&#19994;的平均寿命&#36807;短
,中小企&#19994;体制不健全等&#38382;&#39064;。&#36825;些&#38382;&#39064;的出&#29616;固然有外部&#31454;争&#29615;境的原因,但中小企&#19994;&#32463;&#33829;管理不
完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部&#23457;&#35745;作&#20026;公司治理的核心内容,&#24212;&#21457;&#25381;重要作用。
内部&#23457;&#35745;是&#29616;代公司治理的一部分,并且内部&#23457;&#35745;与公司治理之&#38388;存在互&#21160;&#20851;系。内部&#23457;&#35745;既是
公司治理的一部分,同&#26102;又是&#35780;价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而&#20135;生了&#35832;如&#25112;略&#23457;&#35745;、
&#39118;&#38505;管理&#23457;&#35745;等新型的内部&#23457;&#35745;&#19994;&#21153;。有效的公司治理是保&#35777;内部&#23457;&#35745;充分&#21457;&#25381;作用的前提,而内部
&#23457;&#35745;作用的充分&#21457;&#25381;又可以促&#36827;公司治理的完善和&#21457;展。
&#29616;在,我国正&#22788;于全面&#21457;展的&#26102;期,改革&#24320;放&#36827;入&#20851;&#38190;&#26102;期。但是腐&#36133;成&#20026;了我国最大的社会&#27745;
染,它不&#20165;造成各&#31181;&#32463;&#27982;&#25439;失,而且&#36824;&#26500;成了&#23545;我国共&#20135;党及其政府的合法性的&#20005;重挑&#25112;,引起了党
和国家&#39046;&#23548;人的&#26497;大&#20851;注和&#24551;&#34385;,企&#19994;内存在的一些消&#26497;腐&#36133;&#29616;象屡禁不止,有的&#36824;日&#36235;&#20005;重,所以
我&#20204;必&#39035;从腐&#36133;&#29616;象当下的特点入手,把防腐&#36133;放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐&#36133;
&#21457;生的可能性,提出可行的政策,使有&#20851;人&#21592;无空子可&#38075;,&#36798;到&#35753;其不想腐&#36133;,不能腐&#36133;,也不敢腐
&#36133;的目&#26631;。故加&#24378;内部&#23457;&#35745;与反舞弊方面的理&#35770;和&#23454;&#21153;培&#35757;是中国企&#19994;的当&#21153;之急。


&#35838;程收&#33719;:
1、理解内部&#23457;&#35745;部&#38376;的定位
2、理解如何成&#20026;合&#35268;的“内&#23457;人”
3、了解内&#23457;人&#21592;能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通路
4、掌握内部&#23457;&#35745;&#26631;准化流程和注意事&#39033;
5、掌握具体循&#29615;舞弊&#23457;&#35745;要点
6、学&#20064;先&#36827;企&#19994;的&#23457;&#35745;和稽&#26597;&#32463;&#39564;,思考内&#23457;如何&#36866;&#24212;&#26102;代的&#21464;化

&#35838;程特色:&#35838;程全部采用先&#36827;企&#19994;&#29616;用&#23454;&#38469;案例解析&#35828;明+&#21551;&#21457;式&#35762;授+互&#21160;式教学+小&#32452;游&#25103;+角
色扮演+系&#32479;介&#32461;

参加&#23545;象:企&#19994;内部&#23457;&#35745;、内部控制部&#38376;&#36127;&#36131;人,&#25317;有内部&#23457;&#35745;&#32844;能的&#32426;&#26816;&#30417;察部&#38376;&#36127;&#36131;人,从事内
部&#23457;&#35745;、内部控制&#23454;&#21153;操作的部&#38376;主管及一般&#21592;工,其他&#23545;内部&#23457;&#35745;、内部控制感&#20852;趣的
有&#35782;之士,以及想提高企&#19994;&#32508;合管理能力的&#20248;秀&#31215;&#26497;人士
&#35838;程形式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;

学&#20064;&#36153;用:3600元/人,5800元/2人(含中餐,&#36164;料,合影,&#21457;票,茶点等);

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&#35838;程大&#32434;:
一、&#23457;&#35745;理念、&#22242;&#38431;及能力
1、内&#23457;定位和目&#26631;
1.1 内&#23457;定位探&#35752;
1.2 IIA定&#20041;
1.3内&#23457;目&#26631;探&#35752;
2、内&#23457;&#32844;&#19994;&#29615;境和未来十大&#36716;&#21464;
3、思想上如何成&#20026;“合格”的内&#23457;人
3.1通用要求
3.2&#32844;&#19994;要求
4、内&#23457;&#32844;&#19994;&#32988;任能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通道
4.1&#32988;任能力模型内容
4.2&#32988;任能力模型&#20030;例
4.3&#32844;&#19994;&#21457;展通路&#26500;建
4.4&#32844;&#19994;&#21457;展通路模型&#20030;例
5、内&#23457;&#22242;&#38431;&#32452;建和能力打造
5.1内&#23457;&#22242;&#38431;分&#31867;
5.2内&#23457;人&#21592;招募
5.3能力打造方法
6、内&#23457;与其他部&#38376;的&#20851;系
6.1与&#30417;事会、&#23457;&#35745;委&#21592;会&#20851;系
6.2与其他各部&#38376;&#20851;系

二、内&#23457;&#23454;&#21153;
1、内&#23457;工作&#26631;准化流程之准&#22791;&#38454;段工作
1.1如何&#36873;&#25321;&#23545;象
1.2如何分配&#36164;源
1.3如何&#21327;同
1.4如何出具&#23457;&#35745;方案
1.4.1 方案目的
1.4.2方案作用
1.4.3出具&#27493;&#39588;
1.4.4制定方法
1.4.5制定要点
2、内&#23457;&#23454;施&#38454;段工作
2.1原&#21017;&#38382;&#39064;
2.2&#23457;&#35745;通知及入&#22330;会
2.3&#36164;料收集
2.4&#23457;&#35745;方法十一&#31181;
2.4.1&#35775;&#35848;法注意十二点
2.4.2&#23457;核分析四法
2.4.3&#35266;察法
2.4.4函&#35777;法
2.4.5&#30424;点法八技巧
2.4.6因果法和果因法
2.4.7拉窗&#24088;法
2.4.8遵循法和思&#32500;&#21019;新法
2.4.9解剖麻雀法和高屋建&#29935;法
2.4.10否定之否定法
2.4.11&#32418;旗&#26631;志
2.5抽&#26679;
3、内&#23457;底稿&#32534;制及&#23457;&#38405;
3.1&#32534;制内容,&#35777;据相互印&#35777;
3.2底稿参考模版
3.3底稿&#23457;&#38405;
4、内&#23457;&#25253;告&#32534;制和分&#21457;
4.1&#25253;告形式和内容
4.2&#25253;告五要点
4.3&#25253;告&#21457;送
5、国&#38469;内部&#23457;&#35745;&#26631;准介&#32461;(&#32418;皮&#20070;体系解&#35835;)
6、后&#32493;&#23457;&#35745;
6.1 如何&#27807;通和保&#35777;
6.2后&#32493;&#23457;&#35745;范&#22260;及方式
7、内&#23457;&#36136;量管理
7.1底稿和&#25253;告&#22797;核
7.2 &#39033;目抽&#26597;
7.3 &#36136;量&#35780;估
8、内&#23457;保密和安全管理
9、内&#23457;三&#32423;档案管理

三、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;及舞弊&#35843;&#26597;
1、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;
2、常&#35265;舞弊&#31867;型
3、有效舞弊&#39044;警和&#35843;&#26597;方法
四、各&#19994;&#21153;循&#29615;&#23457;&#35745;要点和案例研究
1、人力
1.1&#23457;&#35745;要点
1.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
1.3案例研究
2、&#36130;&#21153;
2.1&#23457;&#35745;要点
2.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
2.3案例研究
3、采&#36141;
3.1&#23457;&#35745;要点
3.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
3.3案例研究
4、物流
4.1&#23457;&#35745;要点
4.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
4.3案例研究
5、生&#20135;
5.1&#23457;&#35745;要点
5.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
5.3案例研究
6、研&#21457;
6.1&#23457;&#35745;要点
6.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
6.3案例研究
7、&#38144;售
7.1&#23457;&#35745;要点
7.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
7.3案例研究
8、信息系&#32479;
8.1&#23457;&#35745;要点
8.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
8.3案例研究
9、投&#36164;&#31609;&#36164;
9.1&#23457;&#35745;要点

四、其他
1、内&#23457;&#27807;通技巧和冲突化解
1.1&#27807;通技巧
1.2冲突化解
2、内&#23457;部&#38376;在内控体系推&#36827;建&#35774;中的作用
2.1内控体系推&#36827;部&#38376;&#35774;置
2.2内&#23457;部&#38376;的作用
3、内&#23457;、内控、&#39118;&#38505;管理的&#20851;系
五、思考
内&#23457;如何&#36866;&#24212;互&#32852;网化的&#21457;展

=========================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:邱健先生
-高端&#23457;&#35745;管理老&#24072;/咨&#35810;&#24072;
-精通&#23457;&#35745;全&#30424;管理
-精通内控&#39118;&#38505;管理

教育&#32463;&#21382;:
邱健老&#24072;,1973年出生于湖南株洲,41&#23681;,常住珠海,国&#38469;注册内部&#23457;&#35745;&#24072;(CIA),国&#38469;注册内部控
制&#24072;(CICS),高&#32423;&#39118;&#38505;&#35780;估&#19987;&#19994;人&#21592;&#35777;&#20070;(RAPC),国&#38469;注册信息系&#32479;&#23457;&#35745;&#24072;(CISA),国&#38469;注册管
理会&#35745;&#24072;(CMA)。

工作&#32463;&#21382;:
1. 2009―2013年,中国五百&#24378;排名247,全球乳&#19994;前十名的伊利集&#22242;(&#21592;工十几万人) 集&#22242;&#23457;&#35745;部&#24635;&#30417;
,伊利商学院高&#32423;培&#35757;&#24072;
2. 2006―2009年 豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市,下属公司10余家,&#21592;工&#20004;万多,珠海最大
民&#33829;企&#19994;) &#23457;&#35745;&#30417;察部&#32463;理
3. 2001―2006年 广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市) &#23457;&#35745;部&#32463;理,&#36127;&#36131;&#21327;助董秘的上市
工作
4. 1994--2001年 香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;(&#21592;工5000多人,大&#38470;4个工厂) &#36130;&#21153;部主管,后提升&#20026;&#23457;&#35745;部&#32463;理

老&#24072;&#20248;&#21183;:
邱健老&#24072;曾在外&#36164;、民&#33829;、中国五百&#24378;国有控股企&#19994;工作,并有在三家国内大型上市集&#22242;公司工作的&#32463;&#39564;
,&#38271;期从事&#23457;&#35745;&#30417;察管理、内控与&#39118;&#38505;管理等&#32844;位超&#36807;19年,是国内&#26497;少数主&#35762;&#19987;&#19994;的&#23457;&#35745;、内控与&#39118;&#38505;
管理的高端老&#24072;,特&#21035;是“伊利集&#22242;”被&#35780;&#20026;全国内&#23457;工作先&#36827;企&#19994;,邱老&#24072;在&#36825;方面取得了宝&#36149;的&#32463;&#39564;。
&#23457;&#35745;&#30417;察管理:在内部&#23457;&#35745;各&#39046;域的&#23454;&#38469;操作中具有非常&#20016;富的&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,有一整套先&#36827;、&#20005;&#35880;、&#23454;用的
&#23457;&#35745;管理理念,具&#22791;内部&#23457;&#35745;管理平台的系&#32479;建&#35774;和&#22242;&#38431;&#39046;&#23548;能力。
内控与&#39118;&#38505;管理:
参与&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,将&#39118;&#38505;管理嵌入到内控体系当中,&#23545;内控和&#39118;&#38505;
管理体系的建立、&#32500;&#25252;、持&#32493;改&#36827;等具有&#20016;富&#32463;&#39564;,&#23545;内控和&#39118;&#38505;管理最新理&#35770;有深入研究。

咨&#35810;&#36741;&#23548;&#39033;目:
曾&#32463;&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,目前在福建泉州一家大集&#22242;公司,做内控体系和
&#39118;&#38505;管理咨&#35810;管理和&#39033;目&#36741;&#23548;,包括企&#19994;内控管理,&#39118;&#38505;管理,内控框架和指引落地工作,内控和&#39118;&#38505;管
理体系建&#35774;,内控和&#39118;控自&#35780;等。

授&#35838;&#39118;格:
邱健老&#24072;&#38075;研&#23457;&#35745;内控&#39118;&#38505;管理&#32422;20年,&#21382;&#32463;多行&#19994;多&#32452;&#32455;&#36816;&#33829;模式,善于将精深的理&#35770;与&#20016;富&#23454;践&#32463;&#39564;
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反舞弊&#23454;&#21153;》《多&#31181;&#23457;&#35745;模式&#32467;合&#24320;展&#23454;&#21153;》《卓越&#32489;效&#35780;估(&#23457;&#35745;)》《&#23457;&#35745;咨&#35810;与&#35780;估》
内控&#31867;:《企&#19994;内部控制》《COSO框架和内控&#35268;范指引》《内控&#35780;估》《内控体系建&#35774;&#23454;&#21153;》《各&#19994;&#21153;循
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&#35838;*程*前*言:
自中国&#36827;入新常&#24577;以来,各&#31867;企&#19994;的生存&#29615;境都&#21457;生了一定的改&#21464;。在&#20135;能&#36807;剩,&#31454;争的&#21387;力越来越大的&#29616;状
下,如何降低采&#36141;的各&#39033;成本?如何分析供&#24212;商的&#25253;价?如何恰当的提出我方的采&#36141;要求,而不至于供&#24212;商&#25253;价虚
高?当我方&#20026;弱&#21183;&#26102;,如何提高我&#20204;的&#35828;服力? 原材料&#24211;存&#24212;&#35813;如何管理?如何&#36816;用招&#26631;技&#26415;来降低采&#36141;成本?&#36825;些
都是&#19994;内采&#36141;同行&#20204;&#20851;注的焦点&#35758;&#39064;。

&#35838;*程*收*&#33719;:
如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
如何制&#35746;采&#36141;成本&#39044;算?
如何避免不必要的采&#36141;成本?
如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
如何制定&#35848;判&#35745;&#21010;?
如何&#36816;用采&#36141;&#35848;判的降&#40857;十九掌?
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培*&#35757;*&#23545;*象:
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&#19987;家介&#32461;:&#24352;仲豪
原美&#36190;臣公司&#24635;&#30417; 国&#38469;四大&#32844;&#19994;&#35777;&#20070;授&#26435;&#35762;&#24072;&#27605;&#19994;于美国密西根州立大学,&#30805;士学位,是改革&#24320;放后早期的
海&#24402;派&#35762;&#24072;。曾先后任&#32844;于美国亨氏、英国&#32852;合&#39292;干、美国美&#36190;臣等500&#24378;跨国公司,担任公司&#36816;作&#24635;&#30417;及其他高
&#32423;管理&#32844;&#21153;。二十多年的&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,&#19987;&#38271;于采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理,是国内采&#36141;物流&#39046;域中少有的集&#20016;富海外工作&#32463;&#39564;
、国内&#36164;深管理&#38405;&#21382;及国&#38469;&#26435;威&#35748;&#35777;于一身的&#23454;&#25112;派培&#35757;&#35762;&#24072;。
&#24352;老&#24072;是国&#38469;四大&#32844;&#19994;&#35777;&#20070;授&#26435;&#35762;&#24072;:美国注册物流&#24072;(CTL)&#35748;&#35777;、ILT国&#38469;物流&#32844;&#19994;&#36164;格&#35748;&#35777;”、CIPS国&#38469;
注册采&#36141;与供&#24212;&#32463;理&#35748;&#35777;、ITC国&#38469;&#36152;易中心授&#26435;采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理国&#38469;&#36164;格&#35748;&#35777;中心。
&#24352;老&#24072;授&#35838;富有很&#24378;的激情, &#39118;趣、幽默, &#29616;&#22330;感染力&#24378;;采用循序&#28176;&#36827;、深入浅出的教学方式、&#20016;富生&#21160;的
&#23454;&#25112;案例,&#24110;助学&#21592;拓&#23485;&#35270;野,提高思&#32500;能力,掌握相&#20851;的方法和工具;&#35838;件&#35774;&#35745;力求深度,&#23454;用、案例多&#20026;工具
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&#35838;*程*安*排:

第一&#35762;:如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
采&#36141;管理的KPI指&#26631;有&#21738;些?
采&#36141;管理有几大&#31867;&#21035;?
各&#31181;采&#36141;管理的目&#26631;差&#24322;
采&#36141;成本的学&#20064;曲&#32447;
采&#36141;&#23454;物与采&#36141;服&#21153;的&#39034;序区&#21035;
&#20026;什&#20040;采&#36141;成本越来越敏感?
采&#36141;成本管理的方法有&#21738;些?
套期保&#20540;
&#20080;入套期保&#20540;
&#21334;出套期保&#20540;
如何做好采&#36141;供&#24212;商的管理?
完整的采&#36141;管理体系

第二&#35762;:如何&#32534;制采&#36141;成本&#39044;算?
公司&#36130;&#21153;&#39044;算的五大内容
&#36153;用&#39044;算的四套方法
如何控制&#36816;作性采&#36141;的固定&#39044;算
零基&#39044;算与疥&#39044;算
什&#20040;是概率&#39044;算
影&#21709;采&#36141;&#39044;算准&#30830;性的六大因素
公司如何&#35774;定采&#36141;&#39044;算的考核目&#26631;
什&#20040;是多品&#22797;合&#39044;算?
如何&#33719;取行情价格信息?
网&#32476;搜索的四大途径
如何提高百度等搜索的效率?
什&#20040;是垂直搜索
采&#36141;&#32844;&#22330;&#35770;&#22363;
B to B 网站一&#35272;表
&#32508;合性B to B网站
有效利用价格&#39044;&#27979;的&#19987;&#19994;网站

第三&#35762;:如何避免不必要的采&#36141;成本?
采&#36141;的&#26435;力有多大?
如何&#35753;各部&#38376;配合
如何避免不必要的采&#36141;成本?
&#32463;&#27982;型酒店如何降房价

第四&#35762;:如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
第一&#33410;:供&#24212;商&#20204;是如何定价?
&#20135;品价格是怎&#26679;定出来的?
什&#20040;是行情定价法?
什&#20040;是价&#20540;定价法?
价&#20540;定价法如何定价
成本定价法如何定价
什&#20040;是&#36793;&#38469;成本定价法
什&#20040;是&#21464;&#21160;成本与固定成本
什&#20040;是&#36793;&#38469;&#36129;献
什&#20040;是目&#26631;收益定价法
目&#26631;收益定价法&#23454;例
目&#26631;收益定价法的采&#36141;&#21551;&#21457;
企&#19994;&#31867;型不同&#23545;成本定价法的影&#21709;
生&#20135;厂家的四&#31181;供&#24212;&#38142;&#31867;型
四&#31181;供&#24212;&#38142;&#31867;型的定价
代工企&#19994;的成本定价法
代工企&#19994;成本定价法的采&#36141;要点
什&#20040;是“按生&#20135;&#26102;&#38388;分&#25674;”?
商&#36152;型企&#19994;的定价特点
商&#36152;型企&#19994;的定价
不同分&#31867;的商品,其追求的目&#26631;利&#28070;各不相同
商&#36152;型商品的五大分&#31867;
商&#36152;&#20135;品分&#31867;的采&#36141;&#21551;&#21457;
第二&#33410;:如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
供&#24212;商的&#20004;&#31181;&#25253;价形式
消耗性&#20135;品成本明&#32454;表
消耗性&#20135;品的&#25253;价分析案例
&#36164;&#20135;性&#20135;品成本明&#32454;表
&#36164;&#20135;型采&#36141;的三&#31181;形式
&#20026;什&#20040;我&#20204;租而不&#20080;?
可租&#36161;的&#39046;域
&#20026;什&#20040;要外包?
服&#21153;性供&#24212;商如何&#25253;价
第五&#35762;:影&#21709;采&#36141;&#35848;判效果的因素有&#21738;些?
各&#31181;&#35848;判的比&#36739;
立&#22330;性&#35848;判与利益性&#35848;判的比&#36739;
何&#20026;双&#36194;?
采&#36141;&#35848;判的KPI指&#26631;有&#21738;些?
采&#36141;&#35848;判的基本流程
&#21738;些因素&#23545;我的&#35848;判能力影&#21709;&#36739;大?
性格的四&#31181;&#31867;型
激情型
控制型
分析型
和&#35856;型
性格的&#32452;合特征
性格与&#32844;&#19994;
性格的匹配性
性格与&#35848;判
&#24744;最容易和最不容易相&#22788;的&#35848;判&#23545;手
四&#31181;&#35848;判&#23545;手的特点有&#21738;些?
如何克服自身的弱点?
第六&#35762;:如何制定&#35848;判的&#35745;&#21010;?
即&#20852;性&#35848;判与&#35745;&#21010;性&#35848;判
制定&#35848;判&#35745;&#21010;的七大&#27493;&#39588;
第一&#27493;:双方意向的明&#30830;
第二&#27493;:双方差&#24322;的分析
第三&#27493;:各&#39033;分&#27495;的重要性&#35780;分
第四&#27493;:&#35774;定各&#39033;分&#27495;的&#35848;判目&#26631;
第五&#27493;:各&#35848;判目&#26631;的策略定性
第六&#27493;:&#35848;判方式的&#30830;定
第七&#27493;:小&#32452;成&#21592;的分工

采&#36141;&#35848;判&#23454;&#25112;演&#32451;

第七&#35762;:如何&#23454;施有效的&#35848;判?
&#24320;&#22330;&#24320;得如何?
&#24320;&#22330;的目的是什&#20040;?
&#24320;&#22330;的原&#21017;是什&#20040;?
整个&#35848;判的掌控如何?
&#21738;&#31181;&#30733;价方式更好
&#21738;&#31181;&#35848;判形式容易出&#38382;&#39064;
如何做好&#30005;&#35805;&#35848;判
&#20026;什&#20040;我方会弱&#21183;?
我方&#20026;弱&#21183;怎&#20040;&#35848;
什&#20040;是分&#38454;段蚕食
分&#38454;段蚕食的策略&#27493;&#39588;
如何提升&#35828;服力
第三方的参考依据
如何提高&#35848;判&#26102;的&#27807;通&#23454;效?
我&#20204;听到的,与我&#20204;理解的不一定相同
注意&#27807;通&#26102;的禁忌
我&#20204;会&#38382;&#38382;&#39064;&#21527;?
&#38382;的目的是什&#20040;?
如何&#38382;&#38382;&#39064;&#21527;?
反&#39539;&#23545;方的几&#31181;方式?
&#27807;通的禁忌
&#23545;方忽悠我怎&#20040;&#35848;?
如何挽回失&#35823;(失口)?
出&#29616;僵局怎&#20040;&#35848;?
&#35848;判&#32467;束&#26102;怎&#20040;&#21150;
如何与不同的&#23545;象&#35848;判?
采&#36141;&#35848;判的‘降&#40857;十九掌’
第一:&#35797;探&#35745;
第二:声&#19996;&#20987;西&#35745;
第三:&#24378;人所&#38590;&#35745;
第四:&#25442;位思考&#35745;
第五:巧立名目&#35745;
第六:先&#36731;后重&#35745;
第七:档箭牌&#35745;
第八:&#39034;手&#29301;羊&#35745;
第九:激将&#35745;
第十:限定&#36873;&#25321;&#35745;
第十一:人情&#35745;
第十二:小圈密&#35848;&#35745;
第十三:奉送&#36873;&#25321;&#26435;&#35745;
第十四:以静制&#21160;&#35745;
第十五:&#36710;&#36718;&#35745;
第十六:&#25380;牙膏&#35745;
第十七:欲擒故&#32437;&#35745;
第十八:告将&#35745;
第十九:&#32418;&#33080;与白&#33080;

第八&#35762;:如何管好&#24211;存以降低采&#36141;成本?
第一&#33410;:&#24211;存管理的挑&#25112;是什&#20040;?
&#36866;量&#24211;存&#23545;采&#36141;的&#24110;助
&#24211;存&#36807;高的缺点有&#21738;些
&#36130;&#21153;管理的三&#24352;表
占用大量&#36164;金的后果
&#21738;家公司会倒&#38381;?
造成&#29616;金流&#38382;&#39064;的主要原因
企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理的要求有&#21738;些?
衡量&#24211;存是否&#31215;&#21387;的指&#26631;有&#21738;些
&#24211;存周&#36716;率的几&#31181;算法
按照&#20179;&#24211;的数量&#35745;算
如何&#35745;算某&#21333;品在&#21333;&#24211;的周&#36716;率
如何&#35745;算公司&#24635;&#24211;存的周&#36716;率
造成公司&#24635;&#24211;存&#32531;慢的因素有&#21738;些
第二&#33410;:如何做好JIT供&#24212;管理?
什&#20040;是JIT供&#24212;管理
JIT供&#24212;的三&#31181;&#31867;型
JIT供&#24212;&#23545;双方的利与弊
如何有效&#23454;施JIT供&#24212;方式

第九&#35762;:如何通&#36807;招投&#26631;&#36827;行有效的“&#30733;价”?
企&#19994;采&#36141;与政府采&#36141;的区&#21035;
政府采&#36141;的管理&#23545;象
政府采&#36141;的五&#31181;形式
什&#20040;叫“邀&#26631;”?
什&#20040;情况下&#24212;&#35813;采用招投&#26631;?
&#21738;些采&#36141;可以&#25630;招投&#26631;?
不同采&#36141;的招&#26631;特点
如何&#23454;施邀&#35831;招投&#26631;?
如何准&#22791;招&#26631;文件
<< 投&#26631;人&#39035;知 >>
&#35780;&#26631;方法有&#21738;些?
某公司的&#35780;&#26631;案例
第二&#27493;:&#35745;算平均&#25253;价&#20540;
第三&#27493;:&#35745;算商&#21153;&#26631;得分
第四&#27493;:&#35745;算&#32508;合&#35780;分&#20540;
如何&#35780;定技&#26415;&#26631;?
招投&#26631;方式的分&#31867;
暗&#26631;与明&#26631;的比&#36739;
招&#26631;的几&#31181;形式
什&#20040;是串通投&#26631;罪?特征有&#21738;些?
如何破解参&#26631;者的‘不&#36712;’?
如何保持投&#26631;商的&#31215;&#26497;性?
招&#26631;&#23454;践中的几个&#38382;&#39064;
投&#26631;保&#35777;金与履&#32422;保&#35777;金

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降低采&#36141;成本及供&#24212;商&#35848;判技巧(史文明)

上海 深&#22323;

2017年09月09-10日 2017年09月14-15日
2017年11月10-11日 2017年12月08-09日

培*&#35757;*&#23545;*象::高&#23618;管理者、采&#36141;部&#38376;、品管部&#38376;、&#35774;&#35745;部&#38376;、&#36130;&#21153;部&#38376;及其他相&#20851;部&#38376;人&#21592;.
学*&#20064;*&#36153;*用:3200元/人,4800元/2人 (含中餐、&#36164;料、&#21457;票、茶点等);
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&#35838;*程*前*言:
当今的企&#19994;面&#20020;着客&#25143;需求、&#20135;品上市&#26102;&#38388;、成本、&#36136;量、交付速度、&#32463;&#33829;&#39118;&#38505;等多方面的挑&#25112;,企&#19994;采&#36141;与
外&#21327;管理人&#21592;,更加深深地感受到&#36825;些挑&#25112;&#32473;自己&#24102;来的&#21387;力。企&#19994;要&#32500;持&#31454;争及合理的利&#28070;水平,降低企&#19994;&#32463;&#33829;
&#39118;&#38505;,就要充分&#21457;&#25381;供&#24212;商&#20249;伴的功能及&#19987;&#38271;,以最低成本、&#36866;&#26102;取得品&#36136;&#20248;良的合&#36866;材料或&#35774;&#22791;,&#30830;保企&#19994;&#39034;利
&#36816;&#36716;的利&#28070;。良好的采&#36141;&#35848;判技巧,&#23545;建立并&#32500;系可靠的供&#24212;商&#20249;伴&#20851;系,降低采&#36141;成本、提高&#20135;品&#36136;量和交付速
度起到越来越大的作用。

&#35838;*程*收*&#33719;:
如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
如何制&#35746;采&#36141;成本&#39044;算?
如何避免不必要的采&#36141;成本?
如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
如何制定&#35848;判&#35745;&#21010;?
如何&#36816;用采&#36141;&#35848;判的降&#40857;十九掌?
如何合理&#35774;置采&#36141;物品的安全&#24211;存?
如何通&#36807;招&#26631;&#36827;行有效的“&#30733;价”?
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&#19987;*家*介*&#32461;:史文明
1984年以&#20248;&#24322;成&#32489;&#27605;&#19994;于清&#21326;大学,1986年&#33719;得工学&#30805;士学位(MS);1992年前在清&#21326;大学自&#21160;化系、国家863
/CIMS研究中心、管理与决策信息系&#32479;&#23454;&#39564;室,从事科研与教学工作。1992-1996年就&#32844;于美国Leed and Northrup公
司北京&#21150;事&#22788;,担任工程部&#24635;&#30417;,从事大型&#39033;目的采&#36141;招投&#26631;、技&#26415;引&#36827;与服&#21153;、&#39033;目管理等工作。
1996年至2000年在IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区&#32463;理,从事企&#19994;管理系&#32479;(ERP)和供&#24212;&#38142;管理(SCM)的
解决方案&#35774;&#35745;、&#23454;施和企&#19994;咨&#35810;工作,曾&#20026;多家国内知名的企&#19994;提供管理咨&#35810;、采&#36141;物流和供&#24212;&#38142;管理培&#35757;、&#30005;子
商&#21153;解决方案等服&#21153;。2000年加入中国惠普公司,担任供&#24212;&#38142;管理咨&#35810;&#24635;&#30417;,&#20026;客&#25143;提供企&#19994;供&#24212;&#38142;、物流管理和
&#21327;同商&#21153;等方面的咨&#35810;和解决方案&#23454;施服&#21153;,包括:&#32852;想集&#22242;的供&#24212;&#38142;管理、海&#23572;集&#22242;第三方物流管理、上海&#36125;&#23572;
CPC&#21327;同&#20135;品&#35774;&#35745;、&#32435;&#29233;斯分&#38144;物流管理、中外&#36816;海&#36816;&#19994;&#21153;流程&#20248;化、北京医&#33647;股&#20221;物流中心&#35774;&#35745;等等。
史先生&#29616;任中国物流与采&#36141;&#32852;合会供&#24212;&#38142;管理&#19987;&#19994;委&#21592;会副主任委&#21592;、高&#32423;&#39038;&#38382;、清&#21326;大学供&#24212;&#38142;管理特聘&#39038;&#38382;、
北京大学EMBA“&#36816;&#33829;管理”&#35838;程教授、惠普商学院授&#26435;&#35762;&#21592;、美国供&#24212;&#38142;管理&#19987;&#19994;&#21327;会中国&#22278;&#26700;会&#25191;行委&#21592;,曾&#20026;
数百家知名企&#19994;提供企&#19994;采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理、&#19994;&#21153;流程&#20248;化、物流管理、企&#19994;信息化等方面的咨&#35810;服&#21153;,&#33719;得广泛
的好&#35780;
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&#35838;*程*安*排:
第一&#35762; 采&#36141;及供&#24212;商管理概述
1. 采&#36141;&#23703;位在企&#19994;中的地位与作用
2. 采&#36141;&#32463;理的&#20851;&#38190;&#32489;效指&#26631;KPI
3. 什&#20040;是采&#36141;成本?供&#24212;&#24635;成本?
4. 如何理解&#24635;体&#25317;有成本TCO?
5. 怎&#26679;&#35745;算采&#36141;&#24635;成本?
6. 供&#24212;商&#20851;系在采&#36141;&#24635;成本降低中的作用
7. 供&#24212;商&#35848;判的重要性
8. 正&#30830;理解采&#36141;&#35848;判的&#23454;&#36136;

第二&#35762; 采&#36141;成本降低的策略要点
1. 采&#36141;分&#31867;的基本要素
2. &#36164;&#20135;&#31867;采&#36141;的成本降低要素
3. MRO&#31867;采&#36141;的成本降低要素
4. 服&#21153;&#31867;&#20135;品采&#36141;的成本降低
5. 直接物料的采&#36141;ABC分&#31867;
6. ABC分&#31867;:&#24211;存属性与采&#36141;属性
7. 采&#36141;&#35848;判的&#20851;&#38190;:&#20080;方市&#22330;地位分析
8. 在&#21738;些情况,&#20080;方地位&#21464;成&#21334;方地位?
9. 不同&#31867;型物料的供&#24212;策略
a) &#25112;略型:高&#39118;&#38505;、高成本
b) 杠杆型:低&#39118;&#38505;、高成本
c) 瓶&#39048;型:高&#39118;&#38505;、低成本
d) 普通型:低&#39118;&#38505;、低成本
10. &#36873;&#25321;合&#36866;的供&#24212;商合同条款
11. 供&#24212;市&#22330;分析基&#30784;
a) 供需&#20851;系&#21464;化&#23545;价格的影&#21709;
b) &#31454;争程度&#23545;价格的影&#21709;
c) 供&#24212;商的定价方式
d) 了解供&#24212;商:合作&#21160;力与&#31215;&#26497;性

第三&#35762; 采&#36141;成本分析
1. 采&#36141;成本的&#26500;成
供&#24212;商成本及利&#28070;
采&#36141;交易成本
物流及&#24211;存成本
交&#36135;不&#30830;定性成本
客&#25143;不&#28385;意成本
2. 供&#24212;商成本的&#21333;价模型
3. 供&#24212;商成本的&#24635;价模型
不&#21464;成本与可&#21464;成本
&#24320;始盈利点BEP分析
学&#20064;曲&#32447;及其&#24212;用
4. 制造及管理&#36153;用的分&#25674;
&#20256;&#32479;分&#25674;方法
活&#21160;成本法Activity Based Costing
5. 生命周期成本 PLC
6. &#36816;用活&#21160;成本法&#26500;建企&#19994;采&#36141;&#24635;成本模型 TCO
供&#24212;商表&#29616;指数 SPI
无效成本的&#35745;算
TCO模型&#23454;例
7. 供&#24212;商&#36136;量成本的来源
8. 供&#24212;&#38142;成本的定&#20041;
9. 戴明的PDCA循&#29615;
10. 供&#24212;商成本改善&#39033;目
&#39033;目建立:指派&#39033;目&#36127;&#36131;人
界定&#39033;目的&#20851;&#32852;部&#38376;,指定&#32852;系人,成立&#39033;目小&#32452;
供&#24212;商&#19994;&#32489;(成本/&#36136;量/交期)分析
基于&#19994;&#32489;分析的改&#36827;措施(&#36816;用&#24085;累托准&#21017;)及目&#26631;
&#35774;定改&#36827;&#36807;程的控制点、衡量方法
&#39033;目&#24635;&#32467;

第四&#35762; &#35848;判的准&#22791;及&#35848;判策略
1. 采&#36141;&#35848;判的SWOT分析
2. &#35848;判双方&#23454;力的比&#36739;
3. &#35848;判者的个人能力:不同&#31867;型的&#35848;判&#39118;格
4. &#35774;定&#35848;判的目&#26631;
5. 采&#36141;&#35848;判的准&#22791;工作
6. 如何巧妙利用&#35848;判的&#26102;机
7. 面&#23545;供&#24212;商要&#28072;价的情景
8. 利用非价格因素&#36827;行&#35848;判

第五&#35762; 供&#24212;商&#35848;判技巧
1. 采&#36141;&#35848;判的几个&#38454;段
a) &#24320;始&#38454;段
b) &#39564;&#35777;&#38454;段
c) 建&#35758;&#38454;段
d) &#35752;价&#36824;价&#38454;段
e) &#21327;&#35758;&#38454;段
2. &#35848;判提&#38382;的技巧
3. 学会&#35266;察肢体&#35821;言
4. 常用的&#35848;判技巧与&#23454;例
a) &#20080;方&#20248;&#21183;情况下
b) &#21334;方&#20248;&#21183;情况下
c) &#20080;&#21334;双方&#21183;均力&#25932;

第六&#35762; 供&#24212;商管理与&#19994;&#32489;&#35780;价
1. 供&#24212;商管理三部曲:&#35780;估、&#30417;控与&#35780;价
2. 供&#24212;商&#35780;估与&#36873;&#25321;的七个&#27493;&#39588;
3. &#21457;&#29616;与&#35782;&#21035;潜在的供&#24212;来源
4. 供&#24212;商合作&#21160;力分析
5. 供&#24212;商&#35780;估的范畴与&#26631;准(&#23454;例)
i. 供&#24212;商的&#32463;&#33829;能力&#35780;估、&#36130;&#21153;分析基本方法
ii. 能力&#35780;估:生&#20135;制造、技&#26415;研&#21457;、&#36136;量管理、交&#36135;物流、供&#24212;商管理
iii. 供&#24212;商的生&#24577;与&#29615;保
iv. 供&#24212;商合作、&#27807;通与服&#21153;
6. 如何&#30830;定&#35780;估&#39033;目和&#35745;分
7. 供&#24212;商&#35843;研:&#20851;&#38190;供&#24212;商&#35780;估的重要手段
8. 采&#36141;方式的&#36873;&#25321;:招&#26631;与比价采&#36141;
9. 合格供&#24212;商AVL与&#20248;&#36873;供&#24212;商PS
10. 供&#24212;商日常&#30417;控的要点
11. 供&#24212;商&#30417;管程度的&#36716;&#25442;
12. 如何&#30417;督和改善供&#24212;商&#20135;品的&#36136;量
13. &#36136;量&#36807;程能力指数
14. 供&#24212;商交付管理方法与技&#26415;
15. 供&#24212;商&#19994;&#32489;&#35780;价的要素
16. 基于&#35780;价&#26631;准的&#19994;&#32489;&#35780;价方法
17. &#23454;例:国内某家&#30005;企&#19994;的供&#24212;商&#19994;&#32489;&#35780;价&#26631;准
18. &#23454;例:BNSF的供&#24212;商&#19994;&#32489;&#35780;价&#26631;准
19. 基于成本的供&#24212;商&#19994;&#32489;&#35780;价技&#26415;
20. 无效成本与&#32489;效指数PI
21. 案例:供&#24212;商&#32489;效指数SPI
22. 采&#36141;&#39033;目跟踪
a) 采&#36141;跟踪的作&#19994;流程
b) 采&#36141;&#39033;目定&#20041;
c) 采&#36141;&#39033;目的任&#21153;分解 WBS
d) &#39033;目&#35745;&#21010;及&#20851;&#38190;路径
e) &#39033;目交期及&#36136;量控制(&#39118;&#38505;控制)
23. 供&#24212;商改&#36827;案例介&#32461;

第七&#35762; &#35838;程&#24635;&#32467;及互&#21160;
1. 企&#19994;提出面&#20020;的&#23454;&#38469;&#38382;&#39064;
2. 学&#21592;与&#35762;&#24072;互&#21160;交流
3. &#35838;程&#24635;&#32467;

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十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
Q-Q互-&#21160;:1658294859
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技&#26415;狗,&#25172;掉&#38190;&#30424;我能干&#21861;
        
从技&#26415;走向管理


北京 上海 深&#22323;

08月28-29日 08月24-25日 08月21-22日
09月18-19日 09月21-22日 09月25-26日
10月26-27日 10月30-31日 11月02-03日
11月27-28日 11月30-01日 11月23-24日
12月21-22日 12月25-26日 12月28-29日


授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、中&#35797;
部&#32463;理、研&#21457;&#36136;量部&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)主任、走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;等

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&#35838;程背景:
根据我&#20204;多年从事研&#21457;管理咨&#35810;的&#32463;&#39564;&#21457;&#29616;中国企&#19994;95%以上的研&#21457;中基&#23618;主管都是从技&#26415;能力比
&#36739;&#24378;的工程&#24072;中提拔起来的:
很多&#21018;&#21018;走上管理&#23703;位的研&#21457;人&#21592;角色不能&#36716;&#25442;,&#36807;度&#20851;注技&#26415;&#32454;&#33410;;
&#35748;真&#24110;助下属可是他&#20204;并不&#20080;&#36134;;
凡事&#20146;力&#20146;&#20026;,忙得焦&#22836;&#28866;&#39069;,可是上司却嫌效率太低;
希望下属多提意&#35265;,可是他&#20204;却什&#20040;都不&#35828;,不愿意承担&#36131;任;
上司&#35753;制定工作&#35745;&#21010;,可却无从下手;
不知道如何分派工作,如何&#39046;&#23548;&#22242;&#38431;,更不知道如何&#30830;保&#20320;的&#22242;&#38431;不出差&#38169;;
……
致使疲&#24811;不堪却&#36824;不能有效&#36798;到整体目&#26631;。从一名只&#23545;技&#26415;&#36127;&#36131;的技&#26415;人&#21592;&#36716;&#21464;&#20026;&#23545;全流程&#36127;&#36131;的
&#39033;目&#32463;理和&#23545;某一&#19987;&#19994;&#39046;域&#36127;&#36131;的部&#38376;&#32463;理,在&#36825;个&#36716;&#21464;的&#36807;程中,技&#26415;人&#21592;要&#23454;&#29616;&#21738;些&#34581;&#21464;、要掌握
&#21738;些管理技能、如何培&#20859;自己的&#39046;&#23548;力等是本&#35838;程重点探&#35752;的内容。

&#35838;程收益:
1.分享&#35762;&#24072;500多&#22330;研&#21457;管理培&#35757;的&#19987;&#19994;&#32463;&#39564;,通&#36807;&#29616;&#22330;的互&#21160;&#24110;助学&#21592;理清走向管理的困惑
2.&#24635;&#32467;和分析技&#26415;人&#21592;从技&#26415;走向管理&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;
3.掌握&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理的&#36807;程中要&#23454;&#29616;的几个&#36716;&#21464;
4.了解从技&#26415;走向管理的五个好&#20064;&#24815;(成果&#23548;向、&#32508;&#35266;全局、聚焦重点、&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;、集思广益)
5.掌握与&#39046;&#23548;&#27807;通的方法技巧
6.掌握走上管理工作&#23703;位后需要掌握的四个核心管理技能(目&#26631;与&#35745;&#21010;、&#32452;&#32455;与分派工作、控制与&#32416;偏
、&#39046;&#23548;与激励)
7.了解成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的几个&#20851;&#38190;要素
8.分享&#35762;&#24072;30多个咨&#35810;&#39033;目的研&#21457;管理的案例&#36164;料(模板、表格、&#26679;例……),&#24110;助学&#21592;制定Action P
lan,使得学&#21592;参&#35757;后回到自己的公司能&#22815;很好&#23454;践

&#35838;程特色:
内容价&#20540;定位&#65533;D&#65533;D&#35838;程内容采用国&#38469;上先&#36827;的研&#21457;管理方法&#35770;,&#32467;合中国企&#19994;自主&#21019;新研&#21457;管理的
最佳&#23454;践,&#24635;&#32467;提&#28860;出&#36866;合中国本土企&#19994;的研&#21457;管理体系。
&#23454;操性和互&#21160;性&#65533;D&#65533;D培&#35757;&#36807;程中通&#36807;&#23545;&#23454;&#38469;角色演&#32451;、案例研&#35752;等方式加深学&#21592;&#23545;所学内容的理解和
&#23454;&#38469;&#36716;化能力。
&#35762;&#24072;的&#19987;&#19994;性&#65533;D&#65533;D研&#21457;&#39046;域的&#19994;&#21153;&#19987;家,有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;、研&#21457;&#19994;&#21153;管理及企&#19994;研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,
&#38271;期与国&#38469;&#39030;尖研&#21457;&#39046;域的咨&#35810;公司合作。

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&#35838;程大&#32434;:
一、案例分析
1.&#35752;&#35770;:技&#26415;走向管理的&#28902;&#24700;

二、从技&#26415;走向管理的角色定位和角色&#36716;&#25442;
1.&#20026;什&#20040;要从技&#26415;走向管理(背景、原因)
2.管理人&#21592;的角色定位和素&#36136;模型
3.有&#21738;些技&#26415;管理&#32844;位
4.技&#26415;型管理者的角色与核心工作(技&#26415;管理者的不是&#35828;不要技&#26415;,而是&#23618;次越高的技&#26415;管理者
,越需要技&#26415;广度、技&#26415;敏&#38160;度与市&#22330;敏&#38160;度,而且更需要&#27807;通、管理与&#39046;&#23548;技能
5.技&#26415;人&#21592;与管理人&#21592;的特&#36136;
6.研&#21457;人&#21592;的特点
7.研&#21457;人&#21592;与&#38144;售人&#21592;、工人的不同
8.角色&#36716;&#25442;&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;分析
1)自己解决&#38382;&#39064;到推&#21160;他人解决&#38382;&#39064;
2)&#21018;性和&#24377;性的掌握
3)从管事到管人与事的&#36716;&#21464;;
4)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
5)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
9.角色&#36716;&#25442;的成&#38271;之路(角色、&#24577;度、知&#35782;、技能)
10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

三、从技&#26415;走向管理必&#22791;的好&#20064;&#24815;
1.&#20064;&#24815;的价&#20540;与培&#20859;
2.&#20064;&#24815;与原&#21017;
3.&#20064;&#24815;之一:成果&#23548;向
1)&#36807;程和&#32467;果的&#20851;系
2)不同研&#21457;&#32844;位&#24212;完成的&#32467;果
3)追求&#36807;程的快&#20048;&#36824;是成果的快&#20048;
4)成果&#23548;向&#23545;研&#21457;管理者的要求
5)研&#35752;:研&#21457;管理者在具体工作中怎&#20040;做才算是成果&#23548;向?
6)点&#35780;:研&#21457;整体&#36164;源管理方法&#35770;(保&#35777;研&#21457;&#36164;源整体投入&#20135;出比)
4.&#20064;&#24815;之二:&#32508;&#35266;全局
1)&#23545;研&#21457;各&#32423;管理者来&#35828;全局在&#21738;里?
2)&#32508;&#35266;全局的要求(理解自己在研&#21457;价&#20540;&#38142;中的位置和&#36129;献)
3)建立研&#21457;技&#26415;&#22242;&#38431;的&#21019;造性与&#35268;范性相&#32467;合的文化
4)研&#21457;工作的特殊性决定了&#21019;造性和&#35268;范性的冲突
5)解决&#36825;个冲突的思路
6)&#22242;&#38431;游&#25103;&#35268;&#21017;的建立
7)案例研&#35752;:管理者在何&#31181;情况下可以破例?
8)案例研&#35752;:研&#21457;&#22242;&#38431;提倡什&#20040;,反&#23545;什&#20040;?
9)案例研&#35752;:游&#25103;&#35268;&#21017;建立中的&#36175;&#32602;基本原&#21017;是什&#20040;?
10)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#21019;造性文化的建立(鼓励&#21019;新,鼓励犯&#38169;&#35823;,鼓励&#21019;造性)
11)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#35268;范性文化的建立(&#35268;范性、&#32426;律性、&#36807;程&#26631;准性、可制造性、可服&#21153;性、保密性等)
5.&#20064;&#24815;之三:聚焦重点
1)研&#21457;管理人&#21592;忙碌却无成效的原因剖析
2)研&#21457;管理人&#21592;的工作分&#31867;(四个象限)和&#26102;&#38388;管理
3)&#38382;&#39064;解答:&#35841;都知道&#24212;当按四个象限安排工作&#39034;序可&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;安排不好?
4)&#35752;&#35770;:&#23545;研&#21457;管理者来&#35828;到底什&#20040;是重要的工作?&#39046;&#23548;交代的工作到底属于&#21738;个象限?
5)案例:&#24352;&#32463;理的工作如何聚焦重点
6.&#20064;&#24815;之四:&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;
1)不同的研&#21457;人&#21592;有什&#20040;&#20248;&#21183;
2)是&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;&#36824;是克服弱点
3)&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;要求我&#20204;做到什&#20040;
4)采用什&#20040;方法才能&#21457;&#25381;不同研&#21457;人&#21592;的&#20248;&#21183;
7.&#20064;&#24815;之五:集思广益
1)怎&#26679;才能使研&#21457;&#22242;&#38431;&#32489;效最大化
2)研&#21457;&#22242;&#38431;合作的5&#31181;方式
3)因&#20026;差&#24322;(四个&#23618;次)所以要集思广益
4)差&#24322;会&#23548;致冲突&#21527;?差&#24322;与冲突的&#20851;系
5)研&#21457;冲突的原因
6)&#20026;什&#20040;研&#21457;人&#21592;与&#27979;&#35797;人&#21592;、QA会有冲突
7)冲突的破坏性和建&#35774;性
8)冲突的状况与&#32452;&#32455;&#32489;效
9)看&#24405;像中的冲突&#36827;行&#35752;&#35770;(&#39033;目&#32463;理、QA、下属的&#20851;系)
10)集思广益&#32463;常使用的方法&#35770;(&#33041;力激&#33633;法、&#23572;菲)

四、研&#21457;管理者如何与&#39046;&#23548;&#27807;通
1.研&#21457;管理者自己&#27807;通能力不&#24378;而&#39046;&#23548;又不&#25026;技&#26415;怎&#20040;&#21150;?
2.&#20026;什&#20040;研&#21457;工作自己&#35273;得&#24320;展的很好却得不到老板或&#39046;&#23548;的&#35748;可?
3.与&#39046;&#23548;&#27807;通的重要性
4.无数“革命先烈”的教&#35757;分享
5.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型
6.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型&#23545;&#27807;通的影&#21709;
7.与&#39046;&#23548;&#27807;通的&#38590;&#39064;(尤其是没有技&#26415;背景的&#39046;&#23548;)
8.与&#39046;&#23548;&#27807;通的要点
9.高&#23618;&#39046;&#23548;喜&#27426;的&#27807;通方式
10.与&#39046;&#23548;&#27807;通的方式、方法与技巧
11.与&#39046;&#23548;&#27807;通&#35880;慎&#25442;位思考
12.向&#39046;&#23548;&#27719;&#25253;方式和工具
13.&#27719;&#25253;会上&#39046;&#23548;常&#38382;的&#38382;&#39064;分&#31867;
14.&#20026;什&#20040;&#39046;&#23548;在会上&#24635;是不断追着&#38382;?
15.高&#23618;管理者&#23545;研&#21457;的&#27807;通信息需求(&#24320;&#21457;状况、&#36164;源状况、管理&#20248;化状况)&#35814;&#32454;介&#32461;和模板演示
16.分辨&#39046;&#23548;的真正需求
17.要想成功从技&#26415;走向管理首先做个成功的下属
18.如何做个成功的下属
19.研&#35752;:学&#20064;本&#21333;元的体会列出以后改&#36827;的三个要点

五、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之一:目&#26631;与&#35745;&#21010;
1.目&#26631;&#23545;我&#20204;的影&#21709;
2.个人目&#26631;和&#22242;&#38431;目&#26631;的&#20851;系
3.如何根据公司的&#25112;略要求制定研&#21457;部&#38376;和研&#21457;&#39033;目的目&#26631;
4.研&#21457;部&#38376;和&#39033;目的目&#26631;如何分解到个人
5.如何&#24110;助下属制定工作目&#26631;
6.目&#26631;的制定与下&#36798;(SMART化、愿景化、共享化、承&#35834;化(PBC))
7.研&#21457;&#39033;目的目&#26631;&#20026;什&#20040;不容易SMART
8.&#20026;什&#20040;培&#35757;了很多次SMART研&#21457;&#39033;目目&#26631;&#36824;是做不到SMART
9.&#24320;&#21457;管理中&#20026;什&#20040;要用模板,模板使用的3个&#33402;&#26415;、&#20026;什&#20040;模板推行中&#24635;有困&#38590;
10.研&#21457;工作&#35745;&#21010;的PDCA循&#29615;
11.研&#21457;流程与&#35745;&#21010;的&#20851;系
12.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
13.PERT、&#20851;&#38190;路径和GANNT
14.&#20026;什&#20040;研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;不用PERT&#22270;
15.&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;如何分成四&#32423;(&#36825;四&#32423;&#35745;&#21010;的&#36131;任主体和制定&#26102;&#38388;点)
16.演&#32451;:&#27599;个小&#32452;制定一个半年&#35745;&#21010;,&#21457;表!

六、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之二:&#32452;&#32455;与分派工作
1.活&#21160;演&#32451; 30 分&#38047;:&#25169;克游&#25103;――上中下三&#23618;互&#21160;(体&#39564;:管理&#23545;人与&#23545;事,三&#23618;角色定位,目
&#26631;下&#36798;,控制与跟踪,愿景与目&#26631;共享,&#32467;果反&#39304;等)
2.研&#21457;&#25191;行力缺失的原因分析
3.常&#35265;研&#21457;&#32452;&#32455;形式及&#20248;缺点
4.如何&#23545;研&#21457;工作&#36827;行分解
5.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的原&#21017;
6.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的&#27493;&#39588;
7.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;
8.研&#21457;&#27807;通管理的内容
9.&#27807;通的目的与功能
10.&#27807;通的&#31181;&#31867;与方式
11.有效&#27807;通的障碍/&#32422;哈里窗
12.面&#23545;面&#27807;通避免的小&#21160;作
13.如何&#32473;其它部&#38376;分派研&#21457;工作
14.研&#21457;管理人&#21592;在分派工作中容易存在的&#38382;&#39064;、原因和克服
15.&#32473;研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#21019;造愿景、描&#32472;愿景,尤其是&#20851;于&#39033;目与&#22242;&#38431;前途
16.案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型&#22242;&#38431;的成&#21592;常被迫承担&#32039;急的&#39033;目周期,&#35813;如何&#22788;理?
17.案例研&#35752;:&#32473;予研&#21457;技&#26415;人&#21592;的空&#38388;到底多大,犯什&#20040;&#26679;的&#38169;&#35823;可以接受?
18.案例研&#35752;:任&#21153;下&#36798;后完成得不好但因&#20026;是&#30896;到困&#38590;又怎&#20040;&#22788;理?
19.案例研&#35752;:一个人承担多个&#39033;目遇到&#36164;源冲突怎&#20040;&#21150;
20.案例研&#35752;:&#20004;个&#39046;&#23548;意&#35265;不一致,怎&#20040;&#21150;?

七、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之三:控制与&#32416;偏
1.研&#21457;工作&#20026;什&#20040;&#38590;以控制
2.研&#21457;工作的&#38382;&#39064;管理与&#39118;&#38505;管理
3.研&#21457;工作追踪的&#27493;&#39588;
4.研&#21457;工作控制方法之一:会&#35758;(具体操作与模板)
5.研&#21457;工作控制方法之二:&#25253;告机制(具体操作与模板)
6.研&#21457;工作控制方法之三:&#23457;&#35745;(具体操作与模板)
7.研&#21457;工作控制方法之四:合同&#20070;与任&#21153;&#20070;(具体操作与模板)
8.研&#21457;工作控制方法之五:&#39044;警系&#32479;(具体操作与模板)
9.研&#21457;工作控制方法之六:&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;(具体操作与模板)
10.研&#21457;工作控制方法之七:&#27979;&#35780;(具体操作与模板)
11.研&#21457;工作控制方法之八:非正&#35268;控制(具体操作与模板)
12.研&#21457;工作如何度量、量化管理(有&#21738;些量化指&#26631;、PCB)
13.&#20851;于控制的&#35823;区(用人不疑、&#29993;手掌&#26588;、与&#21019;新的矛盾)
14.&#20851;于研&#21457;&#25191;行力

八、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之四:&#39046;&#23548;与激励
1.研&#21457;&#39046;&#23548;&#26435;威力的来源
2.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#21457;展个人魅力
3.如何&#38024;&#23545;不同&#29615;境和不同的研&#21457;人&#21592;&#36827;行情景&#39046;&#23548;
4.&#35752;&#35770;:如何&#36827;研&#21457;&#22242;&#38431;的凝聚力和士气
5.研&#21457;&#39046;&#23548;如何授&#26435;
6.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#36741;&#23548;下属和培&#20859;接班人
7.研&#21457;部&#38376;中的“因人而&#24322;”的管理方法
1)白金法&#21017;
2)如何管理&#20320;&#22242;&#38431;性格特征不同的下属
3)案例分析:如何考察与&#35782;&#21035;有管理潜力的技&#26415;型部属?
4)尊重研&#21457;技&#26415;人&#21592;个性的&#27807;通模式与方法
5)案例研&#35752;:如何管理技&#26415;型&#22242;&#38431;中的悍将、&#28070;滑油、老黄牛型的部属?
8.研&#21457;人&#21592;的考核与激励(&#19987;&#39064;&#35762;解)
1)建立功能型&#22242;&#38431;与&#39033;目型&#22242;&#38431;面向&#32467;果的&#32489;效考核&#21150;法
2)定性与定量考核法;
3)有效理解&#32467;果、&#36807;程、投入的考核之&#38388;的&#20851;系;
4)&#20851;&#38190;&#32489;效指&#26631;考核法(KPI法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
5)平衡&#35745;分&#21345;考核法(BSC法):模板、&#19994;界案例
6)个人&#19994;&#21153;承&#35834;法(PBC法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
7)考核流程与360度考核法:&#19994;界案例比&#36739;分析
8)末位淘汰法
9)各&#23618;次技&#26415;人&#21592;考核要求及&#20851;&#38190;内容
9.研&#21457;技&#26415;型人才的培育与任&#32844;&#36164;格管理
1)研&#21457;技&#26415;型人才的素&#36136;模型与特点
2)培育部属(&#36741;&#23548;的7&#27493;&#32467;&#26500;、研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#31215;&#26497;意愿度的培育、能力度的培育、如何培&#20859;研&#21457;
技&#26415;型新手、如何培&#20859;研&#21457;技&#26415;型骨干与高端人才)
3)任&#32844;&#36164;格管理(双&#38454;梯&#32844;&#19994;通道模型、任&#32844;&#36164;格的目的与作用、任&#32844;&#36164;格的体系与&#26631;准、&#35748;&#35777;
与成&#38271;、&#32844;涯&#21457;展)
4)基于任&#32844;&#36164;格的研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的培&#35757;&#23454;&#20064;体系
5)&#19987;&#19994;技&#26415;人才和&#19987;&#19994;技&#26415;管理人才(系&#32479;工程&#24072;、QA、&#39033;目&#32463;理等)的正式培&#20859;机制――&#36164;源池
10.研&#21457;技&#26415;型人才的非物&#36136;激励与物&#36136;激励方法
1)研&#21457;技&#26415;型人才的需要
2)案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型人才受什&#20040;因素激励?
3)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的士气受&#21738;些因素影&#21709;?
4)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的凝聚力受&#21738;些因素影&#21709;?
5)管理者的&#32418;&#33080;方法(&#21195;章、&#40092;花、鼓励、期望、&#36190;美;警告、批&#35780;、敲打、揉搓、&#26432;&#40481;&#39559;猴
、痛&#39554;等
6)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#32418;&#33080;?
7)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#33080;?
8)案例研&#35752;:能干的技&#26415;型部属犯了&#38169;&#35823;如何&#22788;理?
9)案例研&#35752;:如何在能力比&#20320;&#24378;的技&#26415;型部属中&#26641;立&#20320;的威信?
10)研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的物&#36136;型激励:薪酬包&#32452;合、&#32452;合&#32467;&#26500;、薪酬分配、薪酬梯&#32423;、工&#36164;&#22870;金比例、
11)&#36164;力能力及&#25253;酬的&#20851;系、&#19994;界案例
12)技&#26415;人&#21592;&#31163;&#32844;的征兆管理以及如何留住有价&#20540;的知&#35782;型&#21592;工
11.演&#32451;与&#35752;&#35770;

九、成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的&#20851;&#38190;
1.成功的&#23454;&#29616;角色&#25442;位
2.管理技能的培&#20859;
3.个人修&#28860;(&#20064;&#24815;、&#39046;&#23548;力、&#27807;通能力)
4.&#32452;&#32455;的融合和&#22242;&#38431;的打造
5.&#32473;&#21018;走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;推荐的&#20070;籍和&#30005;影

------------------------------------------------------------------------------------------
&#19987;家&#31616;介:朱光&#36745;
■&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;研&#21457;管理&#23454;践,在某著名通信公司工作期&#38388;,主持&#36807;多个&#39033;目的研&#21457;管理工作
,具有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;流程、研&#21457;&#39033;目管理、研&#21457;人力&#36164;源管理&#32463;&#39564;。在&#35813;通信公司工作期&#38388;,&#38271;期
与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一同工作,全程参与并&#21327;助推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目,同&#26102;兼任&#35813;公司高&#32423;
&#35762;&#24072;。2002年−2004年任某大型上市高科技公司信息安全事&#19994;部研&#21457;&#24635;&#30417;,很好的将研&#21457;管理&#21464;革的
理&#35770;和&#23454;践&#32463;&#39564;与公司的&#29616;状相&#32467;合,全面建立&#20135;品研&#21457;管理体系,成功主持&#24320;&#21457;了多款具有市&#22330;&#31454;
争力的&#20135;品,具有&#20016;富的研&#21457;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;。

■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;、&#39033;目&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体
系(包括流程、&#32452;&#32455;、&#32489;效、IT),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;管理和&#21019;新能力,典型客&#25143;如下:
1)国内安全行&#19994;第一名(北京某公司)
2)国内芯片行&#19994;第三名(北京某公司)
3)国内建筑行&#19994;&#36719;件第一名(北京某公司)
4)国内系&#32479;集成行&#19994;第二名(北京某公司)
5)某&#30005;信&#36816;&#33829;商国&#38469;&#19994;&#21153;部(&#30005;信&#36816;&#33829;商&#24635;部)……。

■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;通信、&#36719;件及互&#32852;网、&#30005;力、家&#30005;、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的内&#35757;,主要包
括以下企&#19994;:中国空&#38388;技&#26415;研究院、中国航空第一集&#22242;公司、西子OTIS、中&#32852;重科、同方威&#35270;、北京
KND、大族激光、天津&#20202;表集&#22242;、万&#19996;医&#30103;、三&#29233;富、航天五院、中科科&#20202;、&#20852;大豪、&#35834;基&#20122;-西&#38376;子
公司、中国&#30005;信北京研究院、北京移&#21160;、中国互&#32852;网信息中心(CNNIC)、大唐移&#21160;、中国普天公司、
神州数&#30721;、中&#30005;&#21326;大、&#19996;&#36719;集&#22242;、&#21326;&#30805;&#30005;&#33041;、&#33635;事&#36798;、北方微&#30005;子、星网&#38160;捷、交大&#40857;山&#36719;件、&#28789;&#22270;
&#36719;件、中&#36719;国&#38469;、天&#65533;&#65533;科技、威睿&#30005;通、阿&#23572;西公司、网御神州、天地&#38451;光、港航网&#32476;、&#35759;&#39118;光通信
、瑞斯康&#36798;公司、上海澳佩、&#38485;西烽火、同洲&#30005;子、天津光&#30005;公司、普天研究院、北大方正、方正阿
&#24085;比、中国工商&#38134;行&#36719;件中心、天津中&#29615;&#30005;子、上海&#30005;信、天地&#38451;光、&#36187;科世&#32426;、阿里巴巴、&#32463;&#32428;科
技、哈&#23572;&#28392;新中新、&#36187;福同舟、佳&#35759;&#39134;&#40511;、京信通信、四&#36798;&#26102;代、天融信、信无&#32447;、广&#32852;&#36798;、中国
金融&#30005;子化公司、四方&#32487;保自&#21160;化、浪拜迪、&#19996;大金智、海湾科技、申瑞&#30005;力、如高高&#21387;、深&#22323;南瑞
、国泰怡安、思源&#30005;气、北京泰杰磁&#30005;研究所、威&#32988;&#30005;子、南瑞&#32487;保、&#23425;波博威、万&#19996;医&#30103;、中&#20852;汽
&#36710;、福田汽&#36710;、天津内燃机研究所、上海通用、&#38271;城汽&#36710;、上汽通用五菱、&#33487;州金&#40857;、上海泛&#20122;、北
汽福田、&#38271;安汽&#36710;、&#21019;&#32500;集&#22242;、TCL白色家&#30005;、格力&#30005;器、海&#23572;集&#22242;、TCL家庭网&#32476;、京&#19996;方、裕&#20852;科
技、京&#19996;方光&#30005;等。其中部分公司邀&#35831;&#35762;&#35838;超&#36807;5次以上,得到了受&#35757;企&#19994;和学&#21592;的普遍&#35748;可。

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&#36153;用&#35828;明:
原收&#36153;&#26631;准:3200元/人,4980元/2人(含指定教材、茶点)

十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:1658294859
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1位&#36710;&#38388;主任的管理心得,老板服了
全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;

08月19-20日(深&#22323;) 08月26-27日(上海) 10月21-22日(深&#22323;)
10月28-29日(上海) 12月16-17日(深&#22323;) 12月23-24日(上海)

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&#35838;程前言:
造管理&#19987;家&#38472;志&#21326;老&#24072;全国王牌&#35838;程――《全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》,在全国推广七年
以来,深受国内外企&#19994;菁莱。在全国成功&#20030;&#21150;公&#24320;&#35838;&#20004;百余&#22330;次,并被&#20247;多企&#19994;引&#36827;内&#35757;,尤其是
中字&#22836;企&#19994;和装&#22791;制造企&#19994;。在&#20030;&#21150;&#36807;程中,学&#21592;&#23545;&#35838;程和老&#24072;的&#35780;价可&#32508;合&#20026;八个字:“&#23454;在”
、“&#23454;用”、“&#23454;&#25112;”、“&#23454;&#38469;”。
七年探索、七年&#21457;展、七年&#27785;甸,&#38472;志&#21326;老&#24072;有了更多的感悟与提升。&#20026;了&#36827;一&#27493;加&#24378;&#35838;程的
有效性、系&#32479;性和科学性,2017年再度改版升&#32423;。&#35838;程以科学管理&#20026;&#32434;、以系&#32479;化&#20026;&#39046;、以&#40092;活的
&#38382;&#39064;&#20026;例,助力广大学&#21592;改&#21464; “&#20064;&#24815;性思&#32500;”,放弃“&#32463;&#39564;&#20026;王”的管理&#39118;格。2017版《全能型
&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》三大特点:
1、深入浅出,生&#21160;易&#25026;,&#23545;年&#40836;和学&#21382;没有要求;
2、&#31616;&#21333;有效,&#28789;活高效,落地性&#24378;;
3、无高大上概念,更无理&#35770;性模式或模型。。
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参加&#23545;象:
企&#19994;厂&#38271;、制造&#19994;生&#20135;&#24635;&#30417;、生&#20135;&#32463;理、&#36710;&#38388;主任及生&#20135;制造主管及一&#32447;干部
培-&#35757;-形-式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;

=====================================================================================

&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
工商管理&#30805;士
国内制造管理&#19987;家
MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
&#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制造企
&#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。从事&#32844;&#19994;&#35762;&#24072;生涯十年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,而且工作其
&#38388;&#24072;从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管
理和流&#32447;化生&#20135;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
的精&#32454;化管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;十年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展。&#20026;国内外上千家企
&#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;或&#36741;&#23548;。&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的
企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994; 、中国生物制品 、中船集&#22242;、中&#38109;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(0
83&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集
&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843; 、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;天 、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、
海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;
&#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(
国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
&#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧与
支持。《全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《&#26631;准工&#26102;与生&#20135;&#32447;平衡
管理&#23454;&#25112;》、《TTT360度技能提升&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性、&#23454;用
性受到国内外企&#19994;的高度&#35748;可和学&#21592;的一致好&#35780;!

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&#35838;程大&#32434;

◆ &#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
第一&#35762;、科学管理――方向比努力更重要
◆ &#39072;覆&#20064;&#24815;,&#25670;脱&#20256;&#32479;
&#38382;&#39064;1:学得多用得少,学&#26102;易用&#26102;&#38590;
&#38382;&#39064;2:系&#32479;、方法、工具&#23454;践&#26102;都去&#21738;儿&#21602;?
&#38382;&#39064;3:&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;是很忙?
&#38382;&#39064;4:&#20026;什&#20040;只知道加班、加人、加&#35774;&#22791;?
◆ &#39072;覆管人的&#32416;&#32467;,&#36716;向工作的本身
&#38382;&#39064;5:管理的核心就是管人是一&#31181;&#35823;&#23548;?
&#38382;&#39064;6:管理的核心必&#39035;是研究工作的本身?
◆ 工作本身只有&#20004;个&#39046;域:&#26102;&#38388;研究与方法研究
&#38382;&#39064;7:&#20026;何工作&#26102;&#38388;那&#20040;&#38271;而出&#36135;那&#20040;少?
方法1:争分&#22842;秒,&#27493;&#35843;一致!
方法2:工欲善其事必先利其器!
◆ 工具分享:&#20943;少超&#36127;荷加班的八大要点


第二&#35762;、&#36827;入角色――厘清自我、&#35748;知管理
◆ 厘清身&#20221;,欲望比能力更重
&#38382;&#39064;1:&#36710;&#38388;主任与班&#38271;到底是不是真正的&#39046;&#23548;?
&#38382;&#39064;2:&#39046;&#23548;到底是人手&#36824;是人才?
&#38382;&#39064;3:&#39046;&#23548;的必&#22791;的&#20004;大基本条件是什&#20040;?
&#38382;&#39064;4:&#39046;&#23548;的三件事与&#20004;大任&#21153;?
要点1:&#21592;工晋升常犯的四大&#38169;&#35823;
◆ &#35748;知管理的三大基本特点
&#38382;&#39064;5:管理&#20026;何与&#26102;&#38388;息息相&#20851;?
&#38382;&#39064;6:&#20026;什&#20040;部属&#23545;&#20320;的管理不感&#20852;趣?
&#38382;&#39064;7:如何向上&#32423;与相&#37051;部&#38376;借力?
◆ 工具分享:向上&#32423;借力的五大要点


第三&#35762;、抓住&#20851;&#38190;――&#20320;的工作止于&#20320;的直接部下
◆ &#36710;&#38388;主任修身三件事
&#38382;&#39064;1:四&#31181;身&#20221;角色(不是能力,而是高度)
&#38382;&#39064;2:&#23545;待企&#19994;与&#25253;酬的&#20004;&#31181;心&#24577;(不是收入,是价&#20540;)
&#38382;&#39064;3:&#23545;待下属的三大要点(不是部属无能,是感&#35273;不&#23545;)
◆ &#23454;&#25112;&#35757;&#32451;:管不好班&#38271;,就管不好&#36710;&#38388;
&#38382;&#39064;4:一句&#35805;定位班&#32452;&#38271;角色?
&#38382;&#39064;5:一句&#35805;定&#20041;班&#38271;的&#32844;&#36131;?
&#38382;&#39064;6:班&#32452;&#38271;有&#21738;四大致命的工作缺限?
&#38382;&#39064;7:&#20026;什&#20040;游&#31163;状&#24577;的作&#19994;没有效率?
方法1:班&#32452;&#38271;的四字工作法(看、排、跟、&#30447;)
方法2:班&#38271;最喜&#27426;的&#20004;&#31181;工作方式是什&#20040;?
方法3:班&#38271;&#21327;&#35843;的劣&#21183;与最佳范&#22260;
◆&#29616;&#22330;管理工具:“三不&#22362;守原&#21017;”决定&#20135;能&#37322;放


第四&#35762;、&#29616;&#22330;管理――从&#29615;&#33410;到系&#32479;的&#35748;知
◆理念决定工作成果
理念1:&#23454;干&#20852;企,空&#35848;&#35823;事
理念2:系&#32479;性决定&#38382;&#39064;解决的程度
◆ 常&#35782;是系&#32479;,更是&#24212;用
&#38382;&#39064;1:什&#20040;&#29616;&#22330;管理的五大&#23545;象?
&#38382;&#39064;2:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的六大&#39033;目与三大核心?
&#38382;&#39064;3:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的四大基石?
&#38382;&#39064;4:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的三大&#36133;&#31508;?
◆ &#23454;&#25112;分享
方法1:&#31616;&#21333;有效地掌握部&#38376;的工作重心
方法2:如何&#26500;建&#29616;&#22330;的一个中心&#20004;个基本点


第五&#35762;、把脉常&#35782;――QCD是干出来的
◆ 没科学只是落后,没常&#35782;会是&#28798;&#38590;
常&#35782;1:效率与生&#20135;能力不是一回事
常&#35782;2:原理与方式相互作用
常&#35782;3:流&#32447;化与流程化用途不一
◆ &#38382;&#39064;分析:
&#38382;&#39064;1:(乱流、倒流、&#32469;流的形成分析与&#23545;策)
&#38382;&#39064;2:什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理?
&#38382;&#39064;3:什&#20040;是&#26631;准化作&#19994;?
&#38382;&#39064;4:什&#20040;是作&#19994;&#26631;准化?
&#38382;&#39064;5:&#32463;&#27982;&#21160;作的三不原&#21017;?
◆ 工具分享:&#36710;&#38388;物流管理的“三不政策”
◆ 技能&#35757;&#32451;:平衡效率与平衡&#25439;失率的&#35745;算
◆ &#23454;&#25112;分享:生&#20135;&#32447;不平衡的十大原因分析


第六&#35762;、&#21592;工管理――迎合、&#23485;容、&#23454;在、&#22362;持
◆ 没有管不好的人,只有不会管的人
要点1:&#23545;90后&#21592;工管理的七大反思
要点2:&#23545;90后&#21592;工管理的七大要点
◆ &#21592;工管理的基本&#38382;&#39064;分析
&#38382;&#39064;1:&#21592;工&#20026;什&#20040;会犯&#38169;?
&#38382;&#39064;2:&#21592;工&#20026;什&#20040;会流失?
&#38382;&#39064;3:怎&#26679;才能管理好&#20320;的&#21592;工?
◆&#21592;工管理&#23454;&#25112;&#35757;&#32451;:
方法1:上司最不妥当的“八大肢体&#35821;言”
方法2:上司最不妥当的“十大口&#22836;&#35821;言”
方法3:上司尊重&#21592;工人格的“十大要点”
方法4:如何面&#23545;&#21592;工要&#32961;的“五大&#23545;策”
◆ 工具分享:
工具1:工作教&#23548;“四&#38454;段法”的&#24212;用
工具1:四&#31181;&#38382;&#39064;&#21592;工的管理方式

学&#21592;&#35838;后作&#19994;或&#23454;践(感悟与收&#33719;)
(一)感悟部&#20221;
1、&#23545;于工作中出&#29616;的&#38382;&#39064;,我&#20204;通常更多地&#24402;根于“&#27807;通不行”、“&#21327;&#35843;不当”、“&#25191;行能力差
”等&#38382;&#39064;。从表面上看&#30830;&#23454;是&#36825;些&#38382;&#39064;。只要仔&#32454;想想,也&#35768;&#20320;会悟出一些疑&#38382;:&#38590;道人与人
之&#38388;就那&#20040;&#38590;以&#27807;通&#21527;?部&#38376;之&#38388;&#38590;道就那&#20040;&#38590;以&#21327;&#35843;&#21527;?属下&#38590;道就不想把工作尽快完成&#21527;
?&#23545;此&#38382;&#39064;&#20320;有何感想?
2、如果&#35828;管理是一&#38376;&#33402;&#26415;,而&#33402;&#26415;最精&#21326;的就是&#21019;意。作&#20026;一名中基&#23618;&#39046;&#23548;者,面&#23545;新生代或者
&#21478;&#31867;的&#21592;工群体,在&#36807;往的管理&#36807;程中所做的一切到底是&#20320;或&#20320;的上司感&#20852;趣,&#36824;是先&#35753;&#21592;工
感&#20852;趣&#21602;?管理的&#21019;意&#20320;有了&#21527;?&#21592;工&#23545;&#20320;的管理感&#20852;趣了&#21527;?&#20320;打算做何努力?
3、通&#36807;&#35813;&#35838;程我&#20204;已&#32463;知道了人的第一&#36164;&#20135;是人格尊&#20005;。理解起来其&#23454;很容易,可是做起来真的
很&#38590;。在今后的工作中&#20320;打算怎&#26679;去保&#25252;好&#21592;工的人格尊&#20005;。
(二)&#23454;践部&#20221;
1、尽管中国企&#19994;的一&#32447;&#21592;工其&#23454;已&#32463;很&#20248;秀了,但在工厂或&#36710;&#38388;只要出&#29616;&#36136;量&#38382;&#39064;或者是交期&#38382;
&#39064;,&#21592;工&#36824;是罪&#36131;&#38590;逃。本&#35838;程完后&#20320;回到公司抽四个小&#26102;的&#26102;&#38388;站到一个&#35270;&#35273;良好的地方&#35266;
察一下&#20320;的&#21592;工作&#19994;的状&#24577;,就会明白&#20026;什&#20040;&#36136;量不&#31283;定,&#20026;什&#20040;看上去&#28909;火朝天却&#24635;是交不
出&#36135;。&#35831;&#20320;&#35266;察后找出原因并&#21010;清罪&#36131;。
2、本&#35838;程完成后&#35831;&#20320;回到公司用一&#24352;A3的&#32440;把&#20320;的&#36710;&#38388;平面&#22270;&#21010;下来。再用半天的&#26102;&#38388;&#35266;察&#36710;&#38388;
的&#23454;&#38469;人流、物流、信息流&#29616;状,并把&#27599;一次流&#21160;路&#32447;在A3&#32440;上&#36827;行&#36830;接。&#35831;&#20320;再看看那&#24352;平
面&#22270;是什&#20040;状况,并由此推断&#20320;到底出了什&#20040;&#38382;&#39064;。
3、目前中国工厂&#27599;天几乎只在&#20026;一个&#38382;&#39064;忙碌,那就是&#36135;!到底是&#35746;&#21333;量太大没法承受,&#36824;是
的&#30830;生&#20135;能力有限,或者是生&#20135;效率太低&#21602;?&#36825;个&#38382;&#39064;恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有
几个人答的是&#23545;的。如果所有人都答&#23545;了,那&#20026;什&#20040;&#36824;是天天&#36825;&#26679;?&#23545;此&#20320;有何感想?

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学&#20064;&#36153;用:4800元/2人,3200元/人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:2146203808
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